汽车用户新能源接受度与绩效满意度调查

Q1:您目前拥有的主要私家车类型是？

Q2:您未来3年内，购买或更换下一辆私家车时，会优先考虑哪种类型？

Q3:请以1-5分评价您对新能源汽车（纯电/插混）的整体了解程度（1分=完全不了解，5分=非常了解）

Q4:您认为新能源汽车相比传统燃油车，最主要的优势是什么？（可多选）

Q5:在考虑购买新能源汽车时，您最关心哪些因素？（可多选）

Q6:您认为当前公共充电设施的便利性（如数量、分布、兼容性）如何？

Q7:基于您对新能源汽车的认知，您有多大可能向亲友推荐购买新能源汽车？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q8:您是否体验过新能源汽车品牌的试驾、销售咨询或售后服务？

Q9:如果您体验过相关服务，请评价您对【销售人员专业度（产品知识、政策解读）】的满意度（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q10:请评价您对【试驾流程与体验安排】的满意度（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:请评价您对【购车/咨询后的跟进服务（如答疑、资料提供）】的满意度（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q12:请评价您对【品牌官方App或线上服务平台的使用体验】的满意度（1-5分，1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q13:您主要通过哪些渠道获取新能源汽车信息？（可多选）

Q14:您认为当前新能源汽车的定价（相对于同级别燃油车）是否合理？

Q15:您认为汽车厂商/经销商在推广新能源汽车时，最需要在哪个方面改进或加强？

Q16:您是否了解或关注过新能源汽车的电池回收、二手保值等后期问题？

Q17:假设政策支持力度不变，您预计新能源汽车在中国市场的普及速度会如何？

Q18:哪些因素最能促使您最终决定购买一辆新能源汽车？（可多选）

Q19:对于新能源汽车的未来发展，您还有什么其他的看法、期待或担忧？