汽车购买意愿与渠道偏好调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于汽车购买意愿与渠道偏好的市场调研。本问卷旨在了解您在购车过程中的考虑因素、信息获取渠道及未来购车计划。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况作答。感谢您的参与!

Q1:您目前是否拥有私家车?

是,已拥有
否,但计划在未来1年内购买
否,暂无明确购买计划

Q2:如果您计划购车,预计在何时进行?

3个月内
3-6个月
6-12个月
1-3年内
3年以上或不确定

Q3:您计划购买或已经拥有的车辆类型是?(可多选)

传统燃油车(汽油/柴油)
混合动力汽车(HEV)
插电式混合动力汽车(PHEV)
纯电动汽车(BEV)
增程式电动汽车(REEV)
其他

Q4:您计划购买或已经拥有的车辆价格区间是?

10万元以下
10-20万元
20-30万元
30-50万元
50万元以上

Q5:在选购汽车时,您最关注哪些因素?(请选择最重要的3-5项)

车辆价格
品牌口碑与形象
燃油经济性/续航里程
车辆性能(动力、操控)
安全配置
智能科技配置(如辅助驾驶、车联网)
外观设计
内饰质感与空间
售后服务与保养成本
环保属性

Q6:在购车决策前,您主要通过哪些线上渠道获取信息?(可多选)

汽车垂直网站/App(如汽车之家、懂车帝)
品牌官方网站/小程序
社交媒体(如抖音、小红书、微博)
短视频平台(如抖音、快手)
搜索引擎(如百度、谷歌)
在线论坛/车友群
电商平台(如天猫、京东汽车)
其他

Q7:在购车决策前,您主要通过哪些线下渠道获取信息或体验?(可多选)

4S店/品牌授权经销商
汽车城/综合经销商
车展
朋友/家人推荐并看车
试驾活动
其他

Q8:在最终决定购买时,哪个渠道对您的影响最大?

线上渠道(如网站评测、用户口碑)
线下渠道(如4S店体验、车展)
朋友/家人的推荐
广告宣传(电视、户外等)
其他

Q9:您是否愿意通过线上平台(如品牌官网、电商平台)完成车辆的全部或部分购买流程(如下单、支付)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q10:如果您愿意线上购车,吸引您的原因是什么?(可多选)

价格更透明/可能有优惠
流程便捷,节省时间
车型信息更全面
可以跨区域比价选车
线上专属服务或权益
其他

Q11:如果您不愿意线上购车,主要顾虑是什么?(可多选)

无法实地看车和试驾,不放心
担心后续提车、上牌、售后等环节复杂
对线上支付大额资金的安全性有顾虑
更信任传统线下销售人员的专业服务
价格谈判空间小
其他

Q12:您认为理想的购车流程中,线上与线下环节应如何结合?

全程线上完成,线下仅提车
线上了解信息、预约,线下完成看车、谈判、交易
线上线下深度融合,信息、价格、服务同步
仍以线下传统流程为主,线上作为补充
不确定

Q13:请评价您对目前市场上新能源汽车(纯电/混动)的整体接受度。(1分表示完全不接受,5分表示非常接受)

分数
标签

Q14:未来再次购车时,您是否会优先考虑新能源汽车?

一定会
可能会
不确定
可能不会
一定不会

Q15:哪些因素会促使您选择新能源汽车?(可多选)

使用成本低(电费 vs 油费)
环保理念
政策支持(如牌照、补贴)
智能化体验更好
驾驶体验(安静、加速快)
基础设施完善(充电方便)
其他

Q16:您认为目前阻碍您购买新能源汽车的主要因素有哪些?(可多选)

续航里程焦虑
充电设施不够便利
车辆价格偏高
电池安全与寿命担忧
二手车保值率低
车型选择不够丰富
其他

Q17:您是否关注或使用过汽车订阅服务(按月付费,包含保险、保养等)?

非常了解并使用过
了解但未使用过
听说过,不太了解
完全没听说过

Q18:对于未来的汽车消费模式,您更倾向于?

一次性购买所有权
长期租赁
短期/灵活租赁
订阅制服务
共享出行(按需使用)
不确定

Q19:对于汽车品牌或经销商,您最希望他们在销售或服务环节做出哪些改进?(例如:价格透明度、试驾体验、售后服务等)

填空1

Q20:您的性别是?

不愿透露

Q21:您的年龄属于以下哪个区间?

18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q22:您目前的居住城市属于?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
县城或乡镇
农村地区

Q23:您的个人月收入(或可支配消费)大致属于以下哪个范围?

5000元以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-50000元
50000元以上
不便透露
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介绍
本模板旨在提供消费者购车意愿与渠道偏好的标准化调研方案。帮助您洞察购车决策因素、分析信息渠道影响力、评估新能源接受度,适合汽车品牌与经销商进行市场需求分析。
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