餐饮舆情监测用户使用习惯调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于餐饮行业用户使用习惯的舆情监测调研。本问卷旨在了解您获取、分享和讨论餐饮信息的方式与偏好。您的回答将为我们提供宝贵的数据支持，帮助我们更好地理解市场动态。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您通常多久会主动搜索或浏览一次餐饮类（如餐厅、美食）信息？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少或从不

Q2:您主要通过以下哪些渠道获取餐饮信息？（请选择所有符合的选项）

大众点评/美团等本地生活App

小红书/抖音等内容平台

微信朋友圈/群聊

微博/知乎等社交媒体

美食博主/KOL推荐

朋友/家人/同事口口相传

传统媒体（电视/报纸/杂志）

其他

Q3:在决定尝试一家新餐厅前，您最信赖以下哪种信息来源？

大众点评/美团等平台的用户评分与评价

小红书/抖音等平台的图文/视频推荐

朋友或家人的直接推荐

美食博主/KOL的探店内容

餐厅自身的宣传（如公众号、广告）

Q4:您对餐饮类用户评价（如评分、文字、图片）的信任程度如何？

非常信任，是主要决策依据

比较信任，会作为重要参考

一般，会看但会结合其他信息

不太信任，认为可能存在水分

完全不信任

Q5:在浏览餐饮评价时，您最关注哪些内容？（请选择所有符合的选项）

总体评分

用户上传的真实图片/视频

关于口味/菜品的具体描述

关于服务/环境的描述

关于价格/性价比的描述

评价者的历史评价或等级

差评的具体内容

Q6:您通常会在什么情况下主动发布关于餐饮的评价或分享？

体验特别好或特别差时一定会发布

经常发布，作为日常记录

偶尔发布，看心情和时间

很少发布，除非有活动激励

从不发布

Q7:您倾向于在哪些平台发布餐饮评价或分享？（请选择所有符合的选项）

大众点评/美团

小红书

抖音

微信朋友圈

微博

其他

Q8:发布评价时，您更注重表达个人感受，还是为他人提供客观参考？

主要是表达个人感受

主要是为他人提供客观参考

两者兼顾

视情况而定

Q9:当您看到一家餐厅出现负面评价（如服务差、食物不新鲜）时，您会如何反应？

立即放弃选择该餐厅

会仔细阅读多条评价再做判断

认为可能是偶然事件，不太在意

会关注商家后续的回复和态度

其他

Q10:哪些因素会促使您更积极地参与餐饮话题的线上讨论？（请选择所有符合的选项）

有争议性或热点事件

涉及自己喜爱的餐厅或菜品

平台有奖励活动（如积分、优惠券）

希望帮助他人避坑或推荐

纯粹的个人表达欲

Q11:您是否关注过餐饮品牌的官方社交媒体账号（如公众号、微博、小红书）？

是，关注了多个品牌

是，关注了少数几个

偶尔浏览，但未关注

从不关注

Q12:餐饮品牌在社交媒体上发布什么内容最能吸引您的注意或互动？

新品发布或促销信息

菜品制作过程或背后故事

用户生成内容（UGC）展示

品牌文化或员工故事

互动话题或投票

Q13:您认为当前餐饮类网络信息的真实性整体如何？

非常真实可靠

大部分真实，偶有夸大

真假参半，需要仔细辨别

虚假或营销内容较多

难以判断

Q14:您是否愿意授权平台使用您的匿名餐饮行为数据（如浏览、搜索、评价记录）用于改善推荐算法或行业分析？

愿意

不愿意

视具体情况和隐私政策而定

Q15:对于餐饮平台或商家在收集和使用用户反馈方面，您有什么建议或期望？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前常居的城市属于？

一线城市（如北上广深）

新一线/二线城市

三线及以下城市

餐饮舆情监测用户使用习惯调研问卷

介绍

本模板旨在提供餐饮行业用户舆情行为习惯的标准化调研方案。帮助您洞察信息获取渠道、分析评价信任度、了解内容发布偏好，适合餐饮品牌、市场研究机构和平台运营方进行精准的用户行为分析。

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