餐饮用户购买决策因素调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮消费决策的调研,旨在了解影响您选择餐厅或外卖的关键因素。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况回答。感谢您的参与!

Q1:您平均每周外出就餐(堂食)的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您平均每周点外卖(或外带)的频率大约是?

少于1次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q3:当您选择一家餐厅(堂食)时,以下哪些信息渠道对您的决策影响最大?

朋友/家人推荐
美食类App(如大众点评、美团)
社交媒体(小红书、抖音、微博等)
路过看到
餐厅自身广告/宣传
其他

Q4:当您选择外卖时,以下哪些信息渠道对您的决策影响最大?

外卖平台App(美团、饿了么)的推荐或排名
朋友/家人推荐
社交媒体(小红书、抖音等)上的分享
商家自有的小程序或社群
其他

Q5:在决定去哪家餐厅堂食时,菜品口味的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q6:在决定去哪家餐厅堂食时,餐厅环境卫生的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q7:在决定去哪家餐厅堂食时,服务态度的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:在决定去哪家餐厅堂食时,人均价格/性价比的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q9:您在外卖平台上选择商家时,最关注以下哪些因素?

商家评分/评价
配送费及起送价
预计送达时间
优惠活动(满减、红包等)
菜品图片与描述
食品安全标识(如“品牌”标签)

Q10:您能接受的外卖配送时长上限通常是?

30分钟以内
30-45分钟
45-60分钟
60分钟以上

Q11:总体而言,您向朋友推荐您经常消费的某家餐厅/外卖商家的可能性有多大?(0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q12:哪些类型的促销活动最能吸引您尝试新的餐厅或外卖?

新用户立减/首单优惠
折扣套餐/代金券
满减活动
赠饮/小菜
会员积分/储值优惠
与其他品牌的联名活动

Q13:您是否愿意为使用更环保的包装(但可能略贵)而支付少量额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:餐厅推出“隐藏菜单”或“季节限定”菜品,是否会增加您前往消费的兴趣?

会,非常有兴趣
会,有一定兴趣
影响不大
基本没兴趣

Q15:除了以上提到的因素,还有哪些是影响您餐饮消费决策的关键点?

填空1
餐饮用户购买决策因素调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮用户购买决策因素调研的标准化解决方案。帮助您分析消费频率、评估决策因素、洞察促销偏好,适合餐饮企业与市场研究机构优化经营策略。
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