餐饮用户价格敏感度与品牌忠诚度调查

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯的调研，旨在了解价格因素对您选择餐厅品牌的影响。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:您平均每周外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

1次或更少

2-3次

4-5次

6次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解或选择餐厅？（可多选）

朋友/同事推荐

外卖平台（如美团、饿了么）

社交媒体（如小红书、抖音）

路过看到

品牌官方App/小程序

其他

Q3:在选择一家餐厅时，您认为以下哪个因素最重要？

口味/菜品质量

价格

地理位置/便利性

品牌知名度/口碑

服务与环境

Q4:请对“价格是我选择餐厅时首要考虑的因素”这一说法进行评分（1-非常不同意，5-非常同意）

分数

标签

Q5:当您常去的餐厅价格上涨时，您通常会如何反应？

继续光顾，不受影响

减少光顾频率

寻找价格更低的替代餐厅

视具体涨价幅度和原因而定

Q6:您是否愿意为喜欢的餐饮品牌支付比市场平均价格更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q7:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常消费的餐饮品牌？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q8:哪些因素最能增强您对某个餐饮品牌的忠诚度？（可多选）

稳定的口味与品质

会员专属优惠/积分

创新的菜品或季节限定

便捷的线上点餐体验

良好的顾客服务

品牌价值观与我契合

其他

Q9:如果一家新开的餐厅价格比您常去的品牌低10%，您会尝试吗？

肯定会

可能会

不确定

可能不会

肯定不会

Q10:请描述一次让您印象深刻的、因价格或优惠活动而改变消费决策的经历。

填空1

Q11:您如何看待餐饮品牌推出的“套餐”或“组合优惠”？

非常喜欢，通常比单点划算

比较喜欢，会考虑购买

一般，看具体菜品搭配

不太喜欢，限制选择自由

从不购买套餐

Q12:您认为当前您常消费的餐饮品牌定价是否合理？（1-非常不合理，5-非常合理）

分数

标签

Q13:当您发现一个餐饮品牌频繁进行大幅折扣促销时，您对其品牌形象的看法是？

更亲民，好感度上升

怀疑其原价虚高或品质下降

没有特别影响

觉得品牌可能经营不善

Q14:您参与过哪些餐饮品牌的忠诚度计划？（可多选）

星巴克

麦当劳/肯德基

海底捞

喜茶/奈雪的茶

本地知名连锁餐厅

从未参与过任何忠诚度计划

Q15:对于您非常喜欢的品牌，一次不愉快的消费体验（如服务差）会让您放弃该品牌吗？

会立即放弃

会减少光顾，但可能再给一次机会

只要口味不变，仍会继续光顾

视具体情况而定

Q16:除了价格，还有什么能最有效地吸引您尝试一个新的餐饮品牌？

填空1

Q17:您认为餐饮品牌通过提价来应对成本上涨的做法可以接受吗？

完全可以接受，理解其经营压力

勉强可以接受，但希望品质同步提升

不太能接受，应通过其他方式消化成本

完全不能接受

Q18:总体而言，您对您目前主要消费的几个餐饮品牌的忠诚度如何？（1-毫无忠诚度，随时更换，5-忠诚度极高，基本不换）

分数

标签

餐饮用户价格敏感度与品牌忠诚度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮消费价格敏感度与品牌忠诚度的调研方案。帮助您分析消费决策因素、评估用户忠诚度、洞察促销影响，适合餐饮品牌与市场研究机构优化定价与营销策略。

标签

关于

1天内

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮用户价格敏感度与品牌忠诚度调查

相关推荐