餐饮用户品牌忠诚度与广告效果调查

Q1:您最近一次在餐厅用餐（包括堂食、外卖）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道了解餐饮品牌或新店信息？（可多选）

Q3:在您看到过的餐饮广告中，哪种形式的广告最能吸引您的注意？

Q4:总体而言，您认为当前餐饮广告（如您看到的）在信息传达上的清晰度如何？（1分=非常不清晰，5分=非常清晰）

Q5:一个餐饮品牌的广告，在多大程度上会影响您首次尝试该品牌？

Q6:如果0分代表“绝对不会”，10分代表“极有可能”，您有多大可能将您喜爱的餐饮品牌推荐给朋友或家人？

Q7:促使您反复光顾同一家餐饮品牌的最主要原因是什么？

Q8:您认为一个优秀的餐饮品牌广告，最应该突出展示哪些内容？（可多选）

Q9:当您喜爱的餐饮品牌推出新品时，您通常会如何得知？

Q10:您对您最常光顾的餐饮品牌的整体满意度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

Q11:如果该品牌出现一次不愉快的体验（如菜品失误、服务不佳），您还会再次光顾吗？

Q12:哪些因素会削弱您对某个餐饮品牌的忠诚度？（可多选）

Q13:您是否愿意为了喜爱的餐饮品牌，支付比同类竞品稍高的价格？

Q14:请回忆一个让您印象深刻的餐饮品牌广告（任何形式），并简要描述它为何让您印象深刻？

Q15:您认为餐饮品牌通过广告与顾客建立情感连接重要吗？

Q16:您认为当前您关注的餐饮品牌，在广告中展现的品牌形象与您实际体验的一致性如何？（1分=完全不符，5分=高度一致）

Q17:您希望餐饮品牌通过广告与您进行哪些类型的互动？（可多选）

Q18:您的性别是？

Q19:您的年龄属于？

Q20:您平均每月在餐饮（外出就餐+外卖）上的花费大约是？