餐饮用户价格敏感度与产品功能需求调查

餐饮用户价格敏感度与产品功能需求调查

尊敬的餐饮行业同仁，您好！我们正在进行一项关于餐饮用户对产品功能需求与价格接受度的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们优化产品，更好地服务于行业。本问卷匿名填写，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您目前经营的餐饮业态是？

中餐正餐

西餐/简餐

快餐/小吃

火锅/烧烤

饮品/甜品店

其他

Q2:您的餐厅规模（员工人数）是？

10人以下

10-30人

31-50人

50人以上

Q3:您认为，目前影响餐厅经营成本的最主要因素是？

食材成本

人力成本

租金成本

营销推广成本

数字化/软件系统成本

Q4:请评估您对当前使用的餐饮管理软件（如点餐、收银、库存系统）的整体满意度（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:您目前最希望餐饮软件新增或强化的功能模块有哪些？

智能供应链/采购管理

精细化会员营销

全渠道订单聚合

后厨KDS智能调度

实时数据BI看板

员工绩效与排班管理

线上外卖平台一体化管理

Q6:对于上述您选择的功能，您认为其价值主要体现在？

直接提升营业额

显著降低运营成本

优化顾客体验

提升管理效率

数据驱动决策

Q7:假设一款软件能完美实现您最需要的1-2个核心功能，您愿意为此支付的年费预算范围是？

5000元以下

5000-15000元

15001-30000元

30001-50000元

50000元以上

视具体功能效果而定

Q8:如果有一款软件能帮您将食材损耗率降低5%，您向同行推荐这款软件的可能性有多大？（0-10分）

选项1

Q9:对于软件采购，您更倾向于哪种付费模式？

一次性买断（高初始投入）

按年订阅（持续服务）

按月度/季度灵活订阅

按交易流水（如订单数）抽成

Q10:如果采用订阅制，当价格上调多少时，您会开始认真考虑更换供应商？

上调5%以内

上调5%-10%

上调10%-20%

上调20%以上

无论上调多少，只要价值匹配就接受

Q11:在软件采购决策中，哪些因素对您来说最为关键？

产品功能是否匹配需求

价格与性价比

供应商的品牌与口碑

售后服务质量与响应速度

系统的稳定与安全性

是否提供免费试用

Q12:您能接受的软件实施与培训周期最长是多久？

1周内

2-4周

1-2个月

2个月以上，但需保证效果

Q13:如果一款软件承诺“无效退款”，但价格高出市场均价20%，您会考虑吗？

会，这降低了我的风险

不会，价格太高

视具体功能而定，功能足够强就会

Q14:除了功能和价格，您在选择餐饮软件时还有哪些特别的顾虑或期望？

填空1

Q15:您主要通过什么渠道了解新的餐饮软件或服务？

同行推荐

行业展会/峰会

线上广告/搜索引擎

供应商销售主动拜访

行业媒体/公众号

Q16:总体而言，您认为目前市场上的餐饮软件在“性价比”方面表现如何？（1-5分，1分为非常差，5分为非常好）

分数

标签

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