餐饮客户价格接受度与满意度调查
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本模板旨在提供餐饮业客户价格接受度与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估价格匹配度、分析消费意愿、了解价值驱动因素,适合餐饮企业优化定价策略与提升顾客体验。 标签
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尊敬的顾客,您好!我们诚挚邀请您参与本次餐饮客户满意度调查,旨在了解您对我们产品与服务的真实感受,特别是关于价格方面的看法。您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更优质的就餐体验。本次调查预计耗时3-5分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!
Q1:您最近一次光顾本餐厅是在什么时候?
Q2:您本次用餐的主要目的是什么?
Q3:综合考虑菜品、服务、环境等各方面,您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q4:请对本次用餐的总体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q5:您认为本餐厅的菜品价格与菜品质量(如食材、口味、分量)相比,是否匹配?
Q6:与同类型、同档次的餐厅相比,您认为本餐厅的整体价格水平如何?
Q7:在以下哪些情况下,您更容易接受相对较高的菜品价格?(可多选)
Q8:您认为本餐厅的套餐(如有)定价是否合理?
Q9:您如何看待本餐厅的饮品(如酒水、软饮)定价?
Q10:哪些因素最能促使您觉得“物有所值”,从而愿意支付当前价格?(可多选)
Q11:对于上一题您选择的“其他”因素,或您希望补充的关于“物有所值”的看法,请具体说明:
Q12:如果本餐厅整体价格上调5%-10%,您再次光顾的可能性会如何变化?
Q13:您更倾向于通过哪种方式获得优惠?(可多选)
Q14:您的人均消费金额通常在哪个区间?
Q15:您主要通过什么渠道了解我们的菜品和价格信息?
Q16:对于本餐厅的定价策略或菜单设计,您是否有任何具体的建议或意见?
Q17:您的性别是?
Q18:您的年龄段是?
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