餐饮类App/小程序用户界面设计偏好调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于餐饮类应用用户界面设计偏好的研究，旨在优化您的点餐与互动体验。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷预计耗时5-8分钟。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪类餐饮应用进行点餐或外卖？

综合外卖平台（如美团、饿了么）

连锁餐饮品牌自有App/小程序（如肯德基、星巴克）

本地餐厅自有点餐系统

其他

Q2:您使用餐饮应用的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q3:总体而言，您向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮应用的可能性有多大？（0-10分，0=完全不可能，10=极有可能）

选项1

Q4:请对您最常使用的餐饮应用的首页设计（布局、信息清晰度）进行评分（1-5分，1=非常不满意，5=非常满意）

分数

标签

Q5:您更喜欢哪种首页信息展示方式？

个性化推荐（根据历史订单推荐）

分类清晰的菜单/商家列表

大幅促销活动轮播图

简洁的搜索框和常用功能入口

没有特别偏好

Q6:在浏览餐厅或菜单时，哪些视觉元素最能吸引您点击？

高质量的食物图片

清晰的菜品名称和价格

显著的促销标签（如“热卖”、“折扣”）

用户评价和评分

菜品描述详情

Q7:您更倾向于哪种菜品列表的排序方式？

按销量/人气排序

按价格排序（从低到高或从高到低）

按用户评分排序

按默认/推荐顺序

无所谓

Q8:在菜品详情页，您认为以下哪项信息最为关键？

详细的食材/配料说明

清晰的份量/规格选项

真实的用户评价与图片

营养成分或过敏原信息

制作时长/预计送达时间

Q9:请对您最常使用的餐饮应用的“加入购物车”及“结算”流程的便捷性进行评分（1-5分，1=非常繁琐，5=非常便捷）

分数

标签

Q10:在结算页面，您对支付方式的选择有何偏好？

默认勾选上次使用的支付方式

清晰列出所有可用支付方式（如微信、支付宝、银行卡）

优先展示平台优惠的支付方式

无所谓，能快速支付即可

Q11:您希望订单确认/完成页提供哪些信息？

清晰的订单号与预计送达时间

配送员实时位置地图

商家联系电话

订单详情复览

分享订单的快捷入口

Q12:您对餐饮应用中的“个人中心”或“我的”页面设计有何偏好？

功能入口图标化，清晰易找

以订单状态追踪为核心

突出显示优惠券/会员权益

简洁，只保留必要功能

没有特别偏好

Q13:您认为哪些交互设计能提升使用体验？（可多选）

流畅的下单动画反馈

支持手势操作（如左滑删除购物车）

智能搜索联想与纠错

深色/夜间模式

语音点餐辅助

Q14:当应用出现新功能引导或弹窗通知时，您的态度是？

愿意了解，有助于发现新功能

感到被打扰，希望尽快关闭

如果内容相关（如优惠），可以接受

无所谓

Q15:请对您最常使用的餐饮应用的整体视觉风格（色彩、字体、图标）进行评分（1-5分，1=非常不喜欢，5=非常喜欢）

分数

标签

Q16:您更偏好哪种整体视觉风格？

明亮、色彩鲜艳，充满食欲感

简洁、留白多，突出内容

深色系，减少视觉疲劳

跟随手机系统主题

没有特别偏好

Q17:您在使用餐饮应用时，最常遇到哪些界面设计上的问题？（可多选）

信息过载，找不到重点

按钮太小或位置不便点击

页面加载速度慢

字体太小或颜色对比度低看不清

导航不清晰，容易迷路

很少遇到问题

Q18:如果应用提供“无障碍模式”（如读屏支持、高对比度），您会考虑使用或推荐给有需要的人吗？

会，认为这是必要功能

可能会，视具体情况而定

不会，与我关系不大

不了解此功能

Q19:请描述一次您在使用某餐饮应用时，因其界面设计（好或不好）而印象特别深刻的经历。

填空1

Q20:对于餐饮类应用的未来界面设计，您最期待的一项改进或创新是什么？

填空1

餐饮类App/小程序用户界面设计偏好调查

介绍

本模板旨在提供餐饮类应用用户界面设计偏好的标准化调研方案。帮助您收集用户交互习惯、评估视觉风格偏好、分析功能设计痛点，适合产品经理、UI/UX设计师和餐饮品牌方优化移动端点餐与互动体验。

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