餐饮行业员工满意度与内容偏好调查

亲爱的同事,您好!为了解您对当前工作的满意度,并探索大家更感兴趣的内部学习与沟通内容,我们特别设计了本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们优化工作环境与文化建设。问卷预计耗时5-7分钟,感谢您的参与!

Q1:您目前所在的岗位是?

前厅服务(服务员/领班/店长等)
后厨(厨师/厨工/洗碗工等)
行政/财务/人事
市场营销/运营
其他

Q2:您在餐饮行业的工作年限是?

少于6个月
6个月-2年
2-5年
5年以上

Q3:您对目前的工作环境(如卫生、安全、设备等)整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q4:您认为目前的工作强度如何?

非常轻松
比较合理
有点繁重,但能接受
过于繁重,难以承受

Q5:您与直接上级的沟通顺畅吗?

非常顺畅,能得到有效指导和支持
比较顺畅
一般,沟通不多
不太顺畅,存在障碍
非常不顺畅

Q6:您认为公司提供的培训机会充足吗?

非常充足,且质量高
比较充足
一般,偶尔有
很少
几乎没有

Q7:您最希望公司提供哪些方面的培训或学习内容?(可多选)

专业技能提升(如新菜品制作、服务礼仪)
食品安全与卫生管理
团队管理与沟通技巧
客户投诉处理与情商
职业发展规划
心理健康与压力管理
其他

Q8:从0到10分,您有多大可能向朋友推荐来我们公司工作?

选项1

Q9:您对目前的薪资福利待遇是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:除了薪资,您认为哪些福利或激励措施对您最重要?(可多选)

弹性排班
员工餐食补贴或改善
清晰的晋升通道
定期团队建设活动
节日礼品或奖金
健康体检
学习津贴
其他

Q11:您认为公司的团队氛围如何?

非常融洽,像家人一样
比较和谐,合作愉快
一般,各司其职
有点疏离,缺乏交流
氛围紧张,存在矛盾

Q12:您通常通过哪些渠道获取公司内部信息或学习内容?(可多选)

公司微信群/钉钉群
公告栏/店内海报
定期会议
直属上级传达
公司内部APP或公众号
同事间口口相传
几乎不关注

Q13:您更喜欢哪种形式的内部学习或沟通内容?

短视频(如操作示范、经验分享)
图文并茂的长文章或海报
线下实操培训或讲座
互动性强的线上问答或直播
简洁明了的文字通知

Q14:您对以下哪些主题的分享或文章最感兴趣?(可多选)

明星员工/优秀案例故事
新菜品研发与背后的故事
餐饮行业趋势与洞察
生活小技巧/健康知识
幽默段子/轻松一刻
管理层的公开信或公司战略解读
其他

Q15:您认为公司内部沟通的频率和透明度如何?

非常高,信息传递及时透明
比较高
一般,有些信息滞后
比较低,经常感到信息不透明
非常低,不清楚公司动态

Q16:如果公司要创办一个内部刊物或栏目(如月刊、周报),您希望它叫什么名字?有什么建议?

填空1

Q17:请为您在公司的整体工作体验打分(1星为非常差,5星为非常好)

分数
标签

Q18:您未来1-2年的职业规划是?

在本公司继续深耕,争取晋升
学习新技能,为转岗做准备
计划跳槽到其他餐饮公司
考虑转行
暂时没有明确规划

Q19:哪些因素最能提升您的工作积极性和归属感?(可多选)

工作得到认可与表扬
有挑战性的任务和成长空间
和谐的人际关系
公平合理的薪酬体系
参与决策的机会
工作与生活的平衡
其他

Q20:请分享一个您在工作中感到最自豪或最有成就感的时刻。

填空1

Q21:对于改善员工满意度或丰富内部学习/沟通内容,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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餐饮行业员工满意度与内容偏好调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与内容偏好的标准化调研解决方案。帮助您评估工作环境、了解培训需求、分析沟通偏好,适合餐饮企业管理者优化员工体验。
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