餐饮类产品使用频率与习惯调研问卷

您好!我们正在进行一项关于餐饮类产品使用习惯的调研,旨在更好地了解您的需求。您的回答将为我们提供宝贵的参考,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的参与!

Q1:您通常使用哪些类型的餐饮服务?(请选择最常使用的)

外卖平台点餐
到店堂食
自提/打包
生鲜食材配送
预制菜/半成品

Q2:您平均每周使用餐饮服务(包括外卖、堂食等)的频率是?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q3:您使用外卖平台的频率是?

几乎每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不用

Q4:您通常在一天中的哪个时段最常使用餐饮服务?

早餐
午餐
晚餐
下午茶/夜宵
时间不固定

Q5:您选择餐饮服务时,主要考虑哪些因素?

价格优惠
配送速度
食品口味
餐厅/品牌知名度
食品安全卫生
用户评价
促销活动

Q6:您平均每单餐饮消费的金额大约是多少?

30元以下
30-50元
51-80元
81-120元
120元以上

Q7:您是否经常在同一家餐厅或品牌重复消费?

是,有固定的几家
偶尔会尝试新店,但也有常去的
更喜欢不断尝试新店
视情况而定

Q8:您主要通过什么渠道发现新的餐饮店或菜品?

朋友/同事推荐
外卖/点评平台推荐
社交媒体(如小红书、抖音)
线下广告/路过看到
商家自营App/小程序

Q9:总体而言,您向朋友推荐您常用的餐饮服务平台的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q10:您使用餐饮类会员或储值卡服务的频率如何?

经常使用,是多个品牌的会员
偶尔使用,有1-2个会员
很少使用
从未使用过

Q11:您希望餐饮服务在哪些方面进行改进?

降低配送费
提高配送准时率
丰富菜品选择
提升包装质量
加强食品安全管控
优化优惠活动
改善客服体验

Q12:您对当前餐饮服务的整体满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为餐饮服务中的“环保包装”或“减塑”举措重要吗?

非常重要,会优先选择
比较重要,是加分项
不太重要,更关注其他方面
完全不重要

Q14:请描述一次您印象深刻的(无论好坏)餐饮服务体验,并说明原因。

填空1

Q15:未来半年,您预计使用餐饮服务的频率会如何变化?

显著增加
略有增加
基本不变
略有减少
显著减少

Q16:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您目前所处的城市级别是?

一线城市(如北上广深)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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餐饮类产品使用频率与习惯调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮产品使用频率与习惯的深度调研解决方案。帮助您了解消费模式、分析用户偏好、评估服务质量,适合餐饮企业、外卖平台和市场研究机构优化运营与提升客户体验。
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