餐饮用户活动效果评估问卷

餐饮用户活动效果评估问卷

尊敬的顾客，您好！我们正在进行一项关于餐饮活动的效果评估，旨在了解您的参与体验与使用习惯。您的宝贵意见将帮助我们优化未来活动。问卷匿名，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您最近一次参与本餐饮品牌/门店的活动是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您平均每月光顾本餐饮品牌/门店的次数大约是？

1次或更少

2-4次

5-8次

9-12次

13次或以上

Q3:您主要通过哪种渠道了解到我们的活动信息？

门店海报/宣传单

品牌官方微信公众号/小程序

社交媒体（如抖音、小红书）

朋友/同事推荐

其他

Q4:您参与过我们哪些类型的活动？（可多选）

新品试吃/品鉴

会员日/折扣日

储值/充值优惠

积分兑换

节日主题活动

线上互动（如抽奖、投票）

其他

Q5:请对本次活动的整体吸引力进行评分。（1分表示毫无吸引力，5分表示非常有吸引力）

分数

标签

Q6:本次活动是否促使您增加了消费次数或金额？

是，明显增加

是，略有增加

没有明显变化

否，反而减少了

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐参与我们的活动？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为本次活动的规则设置是否清晰易懂？

非常清晰

比较清晰

一般

比较模糊

非常模糊

Q9:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

优惠力度

活动创意

参与便捷性

宣传覆盖

奖品/礼品吸引力

服务体验

其他

Q10:与同类餐饮品牌的活动相比，您如何评价我们的活动？

明显更好

略好一些

差不多

略差一些

明显更差

Q11:参与活动后，您对我们品牌的整体好感度有何变化？

显著提升

略有提升

没有变化

略有下降

显著下降

Q12:您希望未来增加哪些类型的活动？（可多选）

更大力度的折扣

专属会员权益

跨界联名活动

烹饪/DIY体验课程

公益环保活动

游戏化互动（如集卡、任务）

其他

Q13:您未来继续参与我们活动的意愿如何？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q14:对于改进我们的活动，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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