餐饮用户满意度调查问卷

感谢您参与本次餐饮满意度调查！您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量，为您带来更好的用餐体验。

Q1:您本次用餐的餐厅类型是？

中餐厅

西餐厅

日料/韩料

快餐/简餐

火锅/烧烤

其他

Q2:您本次用餐的主要目的是？

朋友/家庭聚会

商务宴请

情侣约会

日常便餐

庆祝纪念日

其他

Q3:请为餐厅的整体环境（如卫生、装修、氛围）打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:请为餐厅的菜品口味打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:请为菜品的摆盘与呈现效果打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q6:您认为菜品的份量与价格匹配度如何？

份量很足，物超所值

份量适中，价格合理

份量偏少，价格略高

份量太少，性价比低

Q7:请为服务人员的态度（如热情、礼貌、耐心）打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q8:请为服务人员的响应速度（如点餐、上菜、结账）打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您对本次用餐的出餐速度是否满意？

非常满意，速度很快

比较满意，速度正常

一般，等待时间稍长

不满意，等待时间过长

Q10:您是通过哪些渠道了解到本餐厅的？（可多选）

朋友/家人推荐

线上美食平台（如大众点评）

社交媒体（如小红书、抖音）

路过看到

广告宣传

其他

Q11:您有多大可能向朋友或同事推荐本餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:您未来再次光临本餐厅的可能性有多大？

一定会再次光临

很可能会再次光临

不确定

可能不会再次光临

肯定不会再次光临

Q13:您认为本餐厅最需要改进的方面是？（可多选）

菜品口味

菜品价格

服务态度

出餐速度

环境卫生

停车便利性

其他

Q14:请留下您对本餐厅的具体意见或建议（如推荐菜、需改进的菜品等）

填空1

餐饮用户满意度调查问卷

介绍

本模板旨在提供标准化的餐饮用户满意度调研解决方案。帮助您评估餐厅环境、分析菜品口味、收集服务反馈，适合餐饮企业和管理者持续优化运营，提升顾客忠诚度。

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