餐饮用户改进建议调研问卷

Q1:您最近一次外出就餐（堂食或外卖）是在什么时候？

Q2:您通常通过哪些渠道选择餐厅或外卖？

Q3:请为最近一次就餐的总体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q4:您认为餐厅在哪个方面最需要改进？

Q5:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近就餐的这家餐厅？（0-10分，0分完全不可能，10分非常可能）

Q6:在点餐时，您会关注哪些信息？

Q7:您对餐厅的等位/排队体验满意吗？

Q8:请描述一次让您印象深刻的（好或不好）就餐体验，并说明原因。

Q9:您认为外卖包装的保温/保冷效果如何？

Q10:您希望餐厅在哪些方面提供更多优惠或会员权益？

Q11:您对餐厅的线上点餐系统（小程序/App）使用体验满意吗？

Q12:如果餐厅推出一项新服务（如定制化菜品、烹饪课程等），您最期待的是什么？

Q13:您对餐厅的食品安全与卫生状况有信心吗？

Q14:您会因为哪些原因不再光顾一家餐厅？

Q15:请为您最近一次就餐的“性价比”打分（1分非常低，5分非常高）

Q16:您更倾向于哪种结账方式？

Q17:对于餐厅的菜品创新（如融合菜、季节限定），您有什么看法或建议？

Q18:您是否愿意参与餐厅的菜品试吃或反馈活动？

Q19:您通常如何反馈就餐遇到的问题？

Q20:您认为餐厅的噪音水平（背景音乐、人声）如何？

Q21:请提出一条您认为最能提升您就餐体验的具体改进建议。

Q22:您的年龄段是？

Q23:您每月外出就餐（含外卖）的平均频率是？