餐饮服务绩效满意度调查与改进建议问卷

Q1:您本次用餐的餐厅名称是？

Q2:您本次用餐的主要目的是？

Q3:请对本次用餐的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q4:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的餐厅？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

Q5:您认为我们餐厅的菜品口味如何？

Q6:您认为我们餐厅的菜品价格如何？

Q7:您认为我们餐厅的菜品新鲜度与质量如何？

Q8:您认为我们餐厅的菜单设计（包括菜品多样性、描述清晰度）如何？

Q9:您对本次用餐的服务人员态度评价如何？

Q10:您对本次用餐的服务效率（如上菜速度、响应速度）评价如何？

Q11:您对餐厅的用餐环境（如卫生、装修、氛围、音乐）评价如何？

Q12:您对餐厅的座位舒适度与私密性评价如何？

Q13:您主要通过哪些渠道了解或选择我们餐厅？（可多选）

Q14:您认为我们餐厅在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q15:您未来再次光临我们餐厅的可能性有多大？

Q16:您未来是否愿意尝试我们餐厅的新菜品或促销活动？

Q17:请留下您对我们餐厅最具体的一条改进建议或表扬：

Q18:如果我们的服务或菜品未能让您完全满意，请描述具体的情况或原因，以便我们针对性改进：

Q19:您是否愿意接受我们的后续回访，以进一步了解您的反馈？

Q20:（若上题选择“愿意”）请留下您的称呼及联系方式（电话/微信/邮箱）：