餐饮用户推荐意愿可行性调研问卷

Q1:您最近一次在外就餐（堂食或外带）是在什么时候？

Q2:您通常选择哪种类型的餐饮进行消费？

Q3:您主要通过什么渠道了解新的餐饮店？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最近一次消费的餐饮店的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:在决定是否推荐一家餐厅时，以下哪个因素对您来说最为关键？

Q6:哪些情况会促使您主动向他人推荐一家餐饮店？（可多选）

Q7:请对“餐饮店的服务响应速度”在您推荐决策中的重要性进行评分。（1分表示“完全不重要”，5分表示“非常重要”）

Q8:请对“餐饮店的食品安全与卫生状况”在您推荐决策中的重要性进行评分。（1分表示“完全不重要”，5分表示“非常重要”）

Q9:如果一家餐饮店在社交媒体上有很多网红推荐，这会增加您的尝试或推荐意愿吗？

Q10:您通常在哪些社交平台分享或查看餐饮相关内容？（可多选）

Q11:当您想推荐一家店给朋友时，最常用的方式是什么？

Q12:一家餐饮店推出“推荐好友消费可得奖励”的活动，您参与的可能性有多大？

Q13:请对“餐饮品牌是否具有社会责任感（如环保、公益）”在您推荐决策中的重要性进行评分。（1分表示“完全不重要”，5分表示“非常重要”）

Q14:您认为餐饮店推出新品或限定菜品的频率，会影响您的推荐意愿吗？

Q15:请描述一次您印象最深刻的、主动向多人推荐某家餐饮店的经历，主要原因是什么？

Q16:如果一家餐饮店出现了一次不愉快的体验（如服务失误），但后续处理得当，您未来还会推荐它吗？

Q17:您认为哪些类型的餐饮店目前最缺乏有效的推荐机制或口碑传播？（可多选）

Q18:对于餐饮店提升顾客推荐意愿，您有什么具体的建议或期待？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您目前的职业是？