餐饮用户参与度可行性调研问卷

餐饮用户参与度可行性调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮用户参与度的可行性调研，旨在了解消费者对餐饮活动的兴趣与偏好。您的宝贵意见将帮助我们设计更吸引人的活动。问卷匿名，预计耗时5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您最近一个月内在外就餐（包括堂食、外卖）的频率大约是？

每周少于1次

每周1-2次

每周3-4次

每周5次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解或选择餐饮商家？（可多选）

美团/大众点评等生活服务平台

微信/朋友圈/公众号

抖音/小红书等社交媒体

朋友/家人推荐

线下路过/看到门店

商家自有App/小程序

其他

Q3:您是否曾参与过餐饮商家举办的线上或线下活动（如打卡、集赞、新品试吃、会员日等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q4:总体而言，您对目前餐饮商家举办的各种营销或互动活动的兴趣程度如何？（1分表示毫无兴趣，5分表示非常感兴趣）

分数

标签

Q5:以下哪些类型的餐饮活动最能吸引您参与？（可多选）

折扣/优惠券/特价菜

新品免费试吃/品鉴

会员积分/等级特权

互动游戏（如抽奖、答题）

社交分享活动（如打卡、集赞有礼）

线下主题聚会/烹饪课堂

公益/环保类活动

其他

Q6:您认为参与餐饮活动的主要障碍是什么？

活动规则复杂，参与麻烦

奖励吸引力不足

担心个人信息泄露

没有时间或精力

不信任活动的真实性

没有遇到感兴趣的活动

Q7:从0到10分，您有多大意愿向朋友推荐一个您觉得有趣且有价值的餐饮商家活动？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q8:您更倾向于参与线上活动还是线下活动？

线上活动（如App/小程序内）

线下门店活动

线上线下结合的活动

没有特别偏好

Q9:您认为餐饮商家通过活动与用户保持互动，对于提升您对该商家的忠诚度有多大帮助？（1分表示毫无帮助，5分表示帮助很大）

分数

标签

Q10:您希望从参与餐饮活动中获得什么？（可多选）

直接的经济优惠（省钱）

独特的体验或新品尝试

社交认同感或话题

学习新知识（如烹饪技巧）

获得专属感/会员荣誉

纯粹的娱乐和乐趣

其他

Q11:您通常愿意为参与一个有趣的餐饮活动（非纯消费）付出多少时间？

5分钟以内

5-15分钟

15-30分钟

30分钟以上

Q12:请描述一次您印象最深刻或最满意的餐饮商家互动活动经历，以及它让您印象深刻的原因。

填空1

Q13:如果商家推出一个长期、可持续的会员成长/互动体系（非简单积分），您的参与意愿如何？

非常愿意尝试并长期参与

有兴趣，会先观望

兴趣一般，除非奖励很诱人

不太感兴趣

Q14:您认为哪些因素最能提升您对餐饮活动的信任感？（可多选）

知名品牌商家举办

活动规则清晰透明

过往活动参与者正面评价

有第三方平台担保

奖励能及时兑现

商家客服沟通顺畅

其他

Q15:对于餐饮商家如何设计活动以更好地提升用户参与度，您还有哪些具体的建议或想法？

填空1

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