餐饮用户依赖程度调研问卷

餐饮用户依赖程度调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮服务使用习惯的调研，旨在了解您对各类餐饮服务的依赖程度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每周在外就餐（包括堂食、外卖、自提）的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐饮信息或决定用餐地点？（可多选）

美团/大众点评等生活服务App

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

路过时随机选择

餐厅自有小程序/公众号

其他

Q3:与在家做饭相比，您认为外出就餐或点外卖对您生活的便利性如何？

非常便利，不可或缺

比较便利，经常使用

一般便利，偶尔使用

不太便利，很少使用

Q4:请对您最常使用的1-2个外卖平台（如美团、饿了么）的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q5:当您工作繁忙或时间紧张时，您解决用餐问题的首选方式是？

点外卖

外出堂食

便利店/快餐店速食

提前准备的便当

其他

Q6:您认为餐饮外卖服务在多大程度上改变了您的饮食习惯？

改变非常大，几乎依赖外卖

改变较大，外卖成为重要选择

改变一般，偶尔使用

几乎没有改变

Q7:您选择使用外卖或外出就餐的主要原因是什么？（可多选）

节省时间/方便

不想或不擅长做饭

社交/聚会需要

尝试新口味/美食探索

工作/学习场所限制

促销活动吸引

Q8:如果未来一周无法使用任何外卖平台，您会感到？

非常不适应，生活受影响

有些不适应，但可以克服

完全没影响，有其他选择

感到轻松，正好减少消费

Q9:从0到10分，您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务（外卖或常去餐厅）？

选项1

Q10:您在餐饮消费上的月均支出大约占您月收入的比重是？

5%以下

5%-10%

10%-20%

20%以上

Q11:您在选择餐厅或外卖时，最看重哪些因素？（可多选）

口味/菜品质量

配送速度/出餐速度

价格/性价比

食品安全/卫生

用户评价/评分

促销/优惠力度

品牌知名度

Q12:您是否曾因为某个餐饮品牌/餐厅关闭或退出外卖平台而感到遗憾或不方便？

经常有

偶尔有

很少有

从未有过

Q13:请描述一次您因为无法获得预期的餐饮服务（如想吃的店关门、外卖超时严重等）而产生较大不便的经历。

填空1

Q14:您认为未来您对餐饮外卖/外食服务的依赖程度会如何变化？

越来越依赖

保持现状

逐渐减少

不确定

Q15:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您目前的工作/生活状态更接近以下哪一种？

在校学生

上班族（通勤）

自由职业/居家办公

退休/居家

其他

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