餐饮用户依赖程度与活动效果评估问卷

餐饮用户依赖程度与活动效果评估问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费习惯及活动效果的调研，旨在了解您对餐饮服务的依赖程度以及近期活动的参与感受。您的回答将为我们优化服务提供重要参考。问卷匿名，请放心填写，感谢您的支持！

Q1:您通常多久会外出就餐或点外卖一次？

每天多次

每天一次

每周2-3次

每周一次

每月几次

几乎从不

Q2:您选择一家餐饮店时，最主要的考虑因素是什么？

口味/菜品质量

价格

地理位置/配送速度

品牌/口碑

促销活动/优惠力度

环境卫生

Q3:您主要通过哪些渠道了解餐饮店的优惠或新活动？

餐饮App推送（如美团、饿了么）

社交媒体（如微信、微博、小红书）

朋友/同事推荐

店内宣传/店员告知

短信/邮件

其他

Q4:您参与过以下哪些类型的餐饮营销活动？（可多选）

满减/折扣券

会员积分/储值

团购/套餐

新品试吃/品鉴

分享有礼/拉新奖励

节日主题活动

其他

Q5:总体而言，您对您最常光顾的餐饮品牌的依赖程度如何？（1分表示完全不依赖，5分表示非常依赖）

分数

标签

Q6:如果一家您常去的餐厅暂停了所有优惠活动，您会减少光顾频率吗？

会，立刻寻找替代

会，但会观察一段时间

影响不大，主要看口味

完全不影响

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最近参与过其活动的餐饮品牌？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:哪些活动因素最能促使您增加消费或尝试新店？（可多选）

大幅度的直接折扣

赠送高价值礼品

有趣的互动体验（如游戏、打卡）

限时/限量的稀缺感

与品牌/IP的联名合作

清晰简单的参与规则

其他

Q9:您认为会员专属福利（如生日礼、会员价）对提升您的忠诚度有效吗？

非常有效，我是为此成为会员

比较有效，会优先考虑

效果一般，有更好没有也行

完全无效，不关心

Q10:请描述一次让您印象最深刻的餐饮品牌活动，它好在哪（或不好在哪）？

填空1

Q11:您是否曾因为某个活动而注册成为某餐饮品牌的新会员？

是，经常

是，偶尔

很少

从未

Q12:您更倾向于参与线上活动（如App内游戏、直播抢券）还是线下活动（如到店打卡、主题活动）？

线上活动

线下活动

两者都喜欢

都不感兴趣

Q13:您认为当前餐饮品牌推出的活动，其创新性和吸引力如何？（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q14:您希望未来看到哪些类型的餐饮活动或服务？（可多选）

更个性化的优惠推荐

可持续/环保主题的餐饮活动

烹饪课程或美食文化分享

跨界合作（如餐饮+娱乐、零售）

更灵活的会员权益兑换

社区型餐饮社交活动

其他

Q15:相比价格优惠，独特的产品体验或品牌故事是否更能吸引您长期支持一个品牌？

是的，体验和故事更重要

不是，价格优惠更重要

两者同等重要

说不清

Q16:对于提升您对某个餐饮品牌的依赖度和忠诚度，您还有哪些建议或期望？

填空1

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