餐饮用户依赖程度可行性调研问卷

餐饮用户依赖程度可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于餐饮服务用户使用习惯与心理依赖程度的可行性调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求，优化服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您平均每周使用外卖或外出就餐（非自己做饭）的频率是？

1-2次

3-4次

5-6次

7次及以上

几乎从不

Q2:在您最近一个月的外出就餐或点外卖经历中，最主要的原因是？

工作繁忙，没时间做饭

社交聚会需要

想品尝美食/改善伙食

懒得做饭

其他

Q3:请评估您对餐饮外卖/堂食服务的整体满意度（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。

分数

标签

Q4:如果某家您常用的餐厅或外卖平台突然停止服务，您会感到？

非常不便，严重影响生活

有些不习惯，但能找到替代

无所谓，选择很多

感到高兴，可以尝试新的

Q5:您在选择餐饮服务时，最看重哪些因素？（最多可选3项）

送餐速度/等待时间

食品口味与质量

价格与优惠力度

食品安全与卫生

餐厅/平台品牌信誉

配送服务态度

菜品丰富度与创新

环保包装

Q6:您是否拥有某个或多个餐饮外卖平台的会员（如超级会员、免配送费卡等）？

是，我是多个平台的会员

是，我是单一平台的会员

否，但我经常使用

否，我很少使用

Q7:您有多大可能向朋友或同事推荐您最常使用的餐饮服务平台？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q8:您认为餐饮服务（外卖/堂食）在多大程度上改变了您的生活方式？

根本性改变，已成为生活必需品

较大改变，生活便利性显著提升

有一定改变，提供了更多选择

几乎没有改变

带来了负面影响（如饮食不规律）

Q9:在什么情况下，您会特别依赖餐饮外卖服务？（可多选）

加班/工作繁忙

天气恶劣（如下雨、高温）

独自在家不想做饭

家里突然来客人

节假日或特殊日子

身体不适

尝试新店或网红美食

Q10:您每月在餐饮外卖/外出就餐上的花费约占您总食品支出的比例是？

10%以下

10%-30%

30%-50%

50%-70%

70%以上

Q11:您是否曾因为过度依赖外卖而减少或放弃了在家做饭的技能或习惯？

是的，非常明显

有一些影响

基本没有影响

我本来就很少做饭

Q12:您认为自己对当前最常使用的餐饮服务平台有多依赖？（1分表示完全不依赖，5分表示极度依赖）

分数

标签

Q13:如果未来出现一种更健康、更便捷、价格相当的替代方案（如智能烹饪设备、预制菜配送），您会减少对传统餐饮外卖的依赖吗？

会，立即尝试并减少外卖

可能会，视具体效果而定

不会，我更喜欢现做的食物

不确定

Q14:请描述一次您因为无法获得餐饮外卖服务而感到特别不便的经历。如果没有，请填写“无”。

填空1

Q15:您认为哪些因素可能降低用户对餐饮外卖的依赖？（可多选）

食品安全问题频发

价格持续上涨

配送时间不稳定

服务质量下降

自身健康意识增强（如开始自己做饭）

经济压力增大

出现更好的替代品

Q16:展望未来一年，您预计自己对餐饮外卖/外出就餐的依赖程度会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q17:对于餐饮服务平台，您还有哪些其他建议或期望？

填空1

相关推荐