餐饮用户质量评价活动效果评估问卷

尊敬的顾客,您好!感谢您参与本次餐饮活动。为了持续优化我们的服务和活动体验,诚邀您花费几分钟时间填写此问卷。您的宝贵意见对我们至关重要!

Q1:您是通过何种渠道了解到本次餐饮活动的?

餐厅公众号/小程序
社交媒体(如抖音、小红书)
朋友/家人推荐
路过门店看到宣传
其他线上广告
其他

Q2:这是您第几次参与本餐厅的营销活动?

第一次
第二次
第三次
三次以上

Q3:请对本次活动的整体吸引力进行评分(1分非常不吸引,5分非常吸引)

分数
标签

Q4:本次活动吸引您参与的主要因素是?

优惠力度(如折扣、赠品)
活动形式新颖有趣
对餐厅品牌有好感
刚好有就餐需求
被活动主题/菜品吸引

Q5:您本次的消费金额大约在哪个区间?

100元以下
100-300元
300-500元
500元以上

Q6:除了参与活动的主推菜品/服务,您本次还消费了哪些?

其他正餐菜品
饮料/酒水
甜品
未消费其他项目

Q7:请对活动规则(如使用条件、核销流程)的清晰易懂程度进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q8:在参与活动的过程中,您是否遇到了任何困难或不愉快的体验?

是,遇到了
否,一切顺利

Q9:如果上题选择“是”,请简要描述您遇到的问题。

填空1

Q10:您有多大可能向朋友或同事推荐参与本餐厅的类似活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:与未举办活动时相比,您本次的消费意愿是否有所增强?

显著增强
略有增强
没有变化
反而降低

Q12:请对本次活动对您品牌好感度的提升效果进行评分(1分毫无提升,5分大幅提升)

分数
标签

Q13:您未来希望看到本餐厅举办哪些类型的活动?

会员专属折扣/礼品
新品试吃/品鉴会
节日主题套餐
烹饪课程/互动体验
跨界联名活动
其他

Q14:对于未来活动的形式或内容,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1

Q15:基于本次体验,您下次来本餐厅消费的可能性是?

一定会再来
很可能会再来
不确定
可能不会再来
肯定不会再来

Q16:您的年龄段属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您通常与谁一同前来本餐厅就餐?

独自一人
朋友/同事
家人(含小孩)
伴侣
商务伙伴

Q18:您平均每月在外就餐(非工作餐)的频率大约是?

1-2次
3-4次
5-8次
8次以上
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介绍
本模板旨在提供餐饮营销活动效果评估的标准化解决方案。帮助您评估活动吸引力、分析消费行为、收集改进建议,适合餐厅管理者优化营销策略并提升顾客忠诚度。
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