餐饮福利满意度与用户安全性评价调查

餐饮福利满意度与用户安全性评价调查

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于餐饮福利满意度与用户安全性的调查，旨在了解您对相关服务的评价与感受。您的宝贵意见将帮助我们持续改进，为您提供更优质、更安全的服务。本调查大约需要5-8分钟，所有信息将严格保密，仅用于统计分析。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，使用公司/机构提供的餐饮福利（如餐补、食堂、合作餐厅用餐等）的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

从未使用

Q2:总体而言，您对公司/机构提供的餐饮福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q3:您认为当前餐饮福利在哪些方面做得比较好？（可多选）

餐品口味

餐品种类多样性

价格合理性

用餐便利性（如位置、时间）

食品卫生与安全

服务态度

其他

Q4:您认为当前餐饮福利最需要改进的方面是？（可多选）

餐品口味

餐品种类多样性

价格合理性

用餐便利性（如位置、时间）

食品卫生与安全

服务态度

其他

Q5:在您使用餐饮福利的过程中，是否曾对食品的卫生或安全产生过担忧？

经常担忧

偶尔担忧

很少担忧

从未担忧

不适用（未使用过）

Q6:您对餐饮服务提供方（如食堂、合作餐厅）的食品卫生与安全状况的整体评价如何？（1分表示非常不安全，5分表示非常安全）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些方面来判断餐饮服务的卫生与安全性？（可多选）

餐厅/食堂的明厨亮灶或环境卫生

工作人员的个人卫生与着装

食品原料的新鲜度与来源公示

餐具的清洁消毒情况

是否有食品安全相关认证或公示

其他用餐者的评价或口碑

凭感觉，没有特别关注

Q8:您是否曾因餐饮福利相关的食品卫生或安全问题，出现过身体不适（如肠胃不适）？

是，有过明显不适

是，有过轻微不适

否，从未有过

不确定是否相关

Q9:如果遇到餐饮卫生或安全问题，您通常如何反应？

当场向服务人员或管理人员反映

事后通过内部渠道（如行政、福利部门）投诉

在同事或社交圈内提醒他人

默默忍受，不再光顾

其他

Q10:您认为公司/机构在监督和管理合作餐饮服务商的卫生安全方面做得如何？

非常严格有效

比较有效

一般

监管不足

不清楚

Q11:您希望公司/机构在餐饮福利的卫生安全管理方面增加哪些措施或信息透明度？（可多选）

定期公布合作餐厅的卫生检查结果

建立便捷的食品安全问题反馈与投诉渠道

组织员工代表参与餐饮服务商的考察与监督

提供更多关于食品营养与安全的知识普及

引入更多具有高食品安全标准的餐饮品牌

其他

Q12:除了卫生安全，您在选择使用餐饮福利时，最看重的因素是什么？

口味与品质

价格与性价比

便捷性（距离、等待时间）

营养健康搭配

用餐环境

Q13:对于提升餐饮福利的整体体验（包括满意度与安全感），您有什么具体的意见或建议？

填空1

Q14:基于您目前的体验，未来您是否会继续积极使用公司/机构提供的餐饮福利？

一定会

可能会

不确定

可能不会

一定不会

Q15:您有多大可能向您的同事或朋友推荐我们公司/机构的餐饮福利？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

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