餐饮用户隐私保护态度调查

餐饮用户隐私保护态度调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮服务中用户隐私保护态度的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，并提升服务体验。本问卷匿名进行，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内，使用餐饮类APP或小程序（如点餐、外卖、预订）的频率是？

几乎每天

每周几次

每月几次

很少使用

从未使用

Q2:在注册或使用餐饮服务时，您对个人信息的提供（如手机号、地址、口味偏好）持什么态度？

非常谨慎，能不提供就不提供

比较谨慎，只提供必要信息

无所谓，按流程提供

愿意提供，以获得更好的服务

Q3:您认为餐饮服务商收集以下哪些个人信息是必要的？（可多选）

手机号码（用于联系和登录）

配送地址

口味或饮食偏好

支付信息

生日信息（用于发放优惠）

社交账号（用于快速登录）

Q4:当餐饮APP/小程序请求获取您的位置、通讯录或相册权限时，您通常会？

一律拒绝

根据具体功能需要判断

通常会同意

没注意过，直接同意

Q5:您对目前常用餐饮平台在隐私政策说明的清晰度方面打几分？（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q6:您是否阅读过餐饮平台的隐私政策或用户协议？

仔细阅读过

粗略浏览过

从未阅读过

想读但觉得太复杂

Q7:您是否曾因隐私顾虑而放弃使用某个餐饮服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

从未如此

Q8:您最担心餐饮服务商将您的个人信息用于以下哪些方面？（可多选）

向第三方出售或共享

用于精准广告推送

数据泄露导致诈骗风险

内部数据分析（如改善服务）

都不担心

Q9:如果餐饮平台通过分析您的订单数据，为您推荐更符合口味的菜品，您对此的态度是？

非常欢迎，提升了便利性

可以接受，但希望知情

有所顾虑，感觉被监视

非常反感，侵犯隐私

Q10:您认为餐饮服务商在收集和使用个人信息前，最应该做的是？

明确告知并征得用户同意

提供清晰易懂的隐私政策

允许用户随时查看和删除自己的数据

接受第三方独立审计

Q11:您是否知道如何查看或管理餐饮APP中关于您的个人信息？

非常清楚

大概知道，但没操作过

不太清楚

完全不知道

Q12:总体而言，您向朋友推荐您常用的餐饮服务平台的可能性有多大？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:如果一家餐厅推出“无痕点餐”服务（不记录任何个人身份信息，仅现金支付），您会优先选择吗？

一定会

可能会，取决于其他因素

不太会，便利性更重要

完全不会

Q14:您希望餐饮服务商在隐私保护方面加强哪些措施？（可多选）

提供更简洁明了的隐私说明

增加个人信息访问和删除的便捷通道

定期发布透明度报告

采用更高级的数据加密技术

设立独立的用户隐私反馈渠道

Q15:相较于便利性，您认为在餐饮服务中保护个人隐私的重要性如何？

隐私保护远重于便利性

隐私保护和便利性同等重要

便利性略重于隐私保护

便利性远重于隐私保护

Q16:对于餐饮行业如何更好地平衡服务便利性与用户隐私保护，您还有什么其他建议或想法？

填空1

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