餐饮用户个人信息保护意识调查问卷

餐饮用户个人信息保护意识调查问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮用户个人信息保护意识的调研。本问卷旨在了解您在餐饮消费过程中对个人信息保护的看法与行为。问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-50岁

51岁及以上

Q2:您平均每月外出就餐（堂食或外卖）的频率大约是？

1-3次

4-7次

8-12次

13次以上

Q3:在餐饮消费时，您通常通过以下哪些方式提供个人信息？（可多选）

扫码点餐/支付时授权

注册餐厅会员/小程序

参与店内优惠活动（如填写手机号）

预订座位时提供信息

外卖平台下单

基本不提供

Q4:扫码点餐时，如果被要求授权微信昵称、头像等个人信息，您的态度是？

直接授权，方便最重要

会先查看授权内容，再决定

感到不安，尽量不授权

从不扫码点餐

Q5:您认为餐厅收集您的手机号主要用于什么目的？

发送优惠信息/广告

订单联系与确认

会员管理与服务

数据分析与营销

不清楚

Q6:您是否阅读过餐厅或餐饮APP的隐私政策？

总是阅读

偶尔阅读

很少阅读

从不阅读

没注意过有隐私政策

Q7:您认为餐饮商家对您个人信息的保护程度如何？

非常重视，保护得很好

比较重视，有一定保护

不太重视，保护措施一般

非常不重视，存在泄露风险

不清楚

Q8:您最担心餐饮商家泄露或滥用的个人信息类型是？（可多选）

手机号码

姓名

联系地址（外卖地址）

消费习惯与偏好

支付信息

个人位置信息

其他

Q9:如果发现餐厅未经您同意将您的手机号用于营销推广，您会怎么做？

直接投诉或举报

向餐厅提出异议

不再光顾该餐厅

感到困扰但无行动

觉得无所谓

Q10:您是否曾因个人信息保护问题而拒绝使用某家餐厅的扫码点餐或会员服务？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，但考虑过

否，从未在意

Q11:您认为“最小必要原则”（即只收集提供服务所必需的最少信息）在餐饮场景中的应用情况如何？

普遍遵守得很好

部分商家遵守

大多数商家收集了过多信息

完全不了解此原则

Q12:请对您个人在餐饮消费时的信息保护意识进行评分（1分=毫无意识，5分=意识很强）

分数

标签

Q13:您认为餐饮行业在个人信息保护方面，最需要加强的是？

明确告知信息收集与使用规则

提供便捷的授权与取消授权渠道

加强内部数据安全管理

接受第三方监督与审计

提高违法成本与处罚力度

Q14:对于餐饮商家如何更好地保护用户隐私，同时提升服务体验，您有什么具体的建议？

填空1

Q15:如果有一家餐厅因其出色的隐私保护措施（如匿名点餐、数据最小化）而略微提高价格，您是否愿意为此买单？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

视价格涨幅而定

Q16:基于您的整体体验，您有多大可能向他人推荐那些重视用户隐私保护的餐饮商家？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

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