餐饮用户数据安全认知与广告效果调查

餐饮用户数据安全认知与广告效果调查

您好！我们正在进行一项关于餐饮广告效果与用户数据安全认知的调研。本问卷旨在了解您对餐饮广告的看法以及对个人数据安全的关注程度。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您最近一个月内是否通过线上广告（如社交媒体、短视频、搜索引擎等）了解到新的餐饮品牌或产品？

是，经常

是，偶尔

否，几乎没有

Q2:当您看到餐饮广告时，最吸引您点击或进一步了解的因素是什么？

诱人的菜品图片/视频

限时优惠或折扣信息

朋友或网红的推荐/评价

品牌知名度

其他

Q3:总体而言，您认为目前看到的餐饮类广告与您的个人兴趣和需求的匹配度如何？（1分表示完全不匹配，5分表示非常匹配）

分数

标签

Q4:在您使用餐饮类App（如外卖、点评、点餐小程序）时，是否注意到平台会基于您的历史订单或浏览记录推荐菜品？

经常注意到，推荐很精准

有时注意到

很少注意

从未注意

Q5:对于餐饮平台使用您的消费记录来个性化推荐菜品，您的态度是？

非常欢迎，这帮我发现了喜欢的东西

可以接受，但希望有选择权

有些介意，感觉被监视了

非常反感，这是对隐私的侵犯

Q6:在餐饮平台注册或下单时，您最担心以下哪些个人数据被泄露或不当使用？

手机号码

家庭/公司地址

支付信息（银行卡、支付密码）

消费习惯与偏好

个人身份信息（姓名、身份证号）

位置信息

Q7:您是否阅读过餐饮类App或网站的隐私政策？

仔细阅读过

大致浏览过

从未阅读过

不知道在哪里看

Q8:如果一家餐饮品牌因其数据安全措施透明、可靠而进行宣传，这会增加您对其的好感度和信任度吗？

会显著增加

会略有增加

没有影响

反而会怀疑（过度宣传）

Q9:您认为餐饮企业在收集和使用用户数据时，最应该做到以下哪一点？

明确告知并获取用户同意

仅收集必要的最少数据

提供便捷的数据删除和导出功能

建立严格的内控防止数据泄露

定期公开数据使用报告

Q10:当您收到一家您曾消费过的餐厅发来的生日祝福或专属优惠短信时，您的第一反应是？

感到被重视和贴心

无所谓，只是营销手段

有点惊讶他们知道我的生日

感到隐私被侵犯，想取消订阅

Q11:您希望通过哪些渠道了解餐饮品牌在数据安全方面的努力？（可多选）

品牌官方网站或App的公告

第三方权威机构的认证标识

社交媒体上的科普或声明

新闻媒体报道

线下门店的展示

不关心这方面信息

Q12:假设两个餐饮App提供相似的服务和价格，一个以“极致个性化推荐”为卖点，另一个以“坚决保护用户隐私，不追踪”为卖点，您更倾向于选择？

极致个性化推荐

坚决保护用户隐私

看其他因素决定

都不选

Q13:您对当前常用餐饮平台在保护您个人数据安全方面的信任度有多高？（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q14:如果发现某餐饮品牌发生了用户数据泄露事件，您会如何应对？

立即停止使用该品牌所有服务

修改在该平台使用的密码

保持关注但暂不行动

认为影响不大，继续使用

Q15:对于餐饮企业如何平衡“个性化广告/服务”与“用户数据隐私保护”，您有什么看法或建议？

填空1

Q16:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您平均每周使用餐饮外卖或到店点餐服务的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

每天1次或更多

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