餐饮用户支付方式与习惯调研问卷
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本模板旨在提供餐饮用户支付方式与习惯的标准化调研解决方案。帮助您收集支付偏好、分析消费行为、评估服务体验,适合餐饮企业、支付平台和零售商家进行精准的市场洞察与优化。 标签
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您好!我们正在进行一项关于餐饮消费支付习惯的调研,旨在了解您的支付偏好,以优化服务体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!
Q1:您最近一次在餐厅(含堂食、外卖)消费时,使用了哪种支付方式?
Q2:在餐厅堂食时,您最常使用的支付方式是?
Q3:在点外卖时,您最常使用的支付方式是?
Q4:您选择某种支付方式时,最主要的考虑因素是?
Q5:您通常通过哪些渠道了解餐厅的支付优惠信息?(可多选)
Q6:当餐厅提供“扫码点餐+支付”一体服务时,您的接受程度如何?
Q7:您是否愿意在常去的餐厅办理储值卡或会员预充值?
Q8:您平均每月在餐饮上的消费金额大约是多少?
Q9:您对“先享后付”(如花呗、信用卡分期)在餐饮消费中的应用态度是?
Q10:在结账时,如果服务员推荐使用某种支付方式(如扫码领券),您通常会?
Q11:您认为目前餐饮支付过程中,哪些方面有待改进?(可多选)
Q12:您是否关注过支付后的交易安全提醒(如短信、公众号通知)?
Q13:您在外就餐时,使用AA制结账的频率如何?
Q14:当使用AA制时,您更倾向于哪种方式?
Q15:请对您当前主要使用的餐饮支付方式的整体满意度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)
Q16:未来,您对餐饮支付有哪些新的期待或感兴趣的功能?
Q17:请分享一次您印象深刻的(特别好或特别差)餐饮支付经历,及其原因。
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