广告效果调查：餐饮用户支付习惯

广告效果调查：餐饮用户支付习惯

您好！我们正在进行一项关于餐饮广告效果及用户支付习惯的调研，旨在了解您的消费偏好与支付行为。您的回答将帮助我们优化服务。问卷匿名，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实情况填写。感谢您的参与！

Q1:您最近一次在餐饮场所（如餐厅、咖啡厅、快餐店）消费，是通过何种渠道了解到该店家的？

社交媒体广告（如微信、抖音、小红书）

搜索引擎或地图App（如百度、高德）

朋友/家人推荐

路过看到门店

外卖平台（如美团、饿了么）

其他

Q2:在决定尝试一家新餐饮店时，以下哪些广告信息对您最有吸引力？

菜品图片/视频展示

优惠券/折扣信息

用户评价/评分

门店环境展示

品牌故事/理念

地理位置/便利性

Q3:您通常使用哪种方式支付餐饮费用？

移动支付（微信支付/支付宝）

扫码点餐后在线支付

刷卡（信用卡/借记卡）

现金支付

先消费后付款（如花呗、信用卡账单）

其他

Q4:您选择上述支付方式的主要原因是什么？

方便快捷

有优惠/积分

安全可靠

习惯使然

支持该方式的商家多

Q5:当餐饮广告中附带支付优惠（如“支付宝支付立减5元”）时，这会多大程度上影响您的消费决策？

影响很大，会优先选择

有一定影响，会纳入考虑

影响很小，主要看菜品

完全没有影响

Q6:您平均每周在餐饮上的消费频率大约是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次及以上

Q7:您更倾向于在哪种类型的餐饮场所使用扫码点餐并支付？

快餐店/简餐

连锁咖啡厅/茶饮店

正餐厅/特色菜馆

小吃店/街边摊

所有类型都愿意尝试

都不喜欢，偏好人工点餐

Q8:请评价您对当前主流移动支付（如微信支付、支付宝）在餐饮场景中安全性的满意程度。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:您认为餐饮广告在哪些方面可以做得更好，以促进您完成支付消费？

支付流程展示更清晰

优惠信息更突出、真实

与支付平台有更深度的联动优惠

提供会员/积分专属广告

广告投放更精准（符合我的口味和位置）

增加“一键跳转支付”功能

Q10:您是否曾因为支付过程复杂或不顺畅而放弃在某家餐饮店消费？

是，经常发生

是，偶尔发生

否，从未发生

Q11:如果曾因支付问题放弃消费，请简要描述当时的情况。（若无，请填“无”）

填空1

Q12:您是否关注过餐饮品牌在支付完成后的互动（如支付成功页面推荐、公众号关注引导）？

经常关注并可能参与

偶尔注意到

几乎不关注

从未注意过

Q13:您希望通过餐饮消费支付获得哪些额外的价值或服务？

累积积分兑换礼品/优惠

自动成为会员享受权益

获得消费分析报告

收到个性化的菜品推荐

参与支付后抽奖活动

不需要额外服务

Q14:总体而言，您认为您看到的餐饮广告，在引导您完成从“看到广告”到“实际支付消费”的转化上，效果如何？

非常有效，经常促成消费

比较有效，有时会促成消费

效果一般，很少促成消费

效果很差，几乎不会促成消费

Q15:对于餐饮广告如何更好地结合支付习惯来吸引您消费，您还有哪些建议或想法？

填空1

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