餐饮消费购物渠道偏好调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费购物渠道偏好的调研，旨在了解您的消费习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:请问您最近一次购买餐饮产品（如食材、外卖、预制菜等）是在什么时候？

一周内

一个月内

三个月内

半年内

超过半年

Q2:您通常通过哪些渠道获取餐饮产品或服务的信息？（可多选）

社交媒体（如微信、抖音、小红书）

朋友/家人推荐

外卖平台（如美团、饿了么）

搜索引擎（如百度、谷歌）

线下门店广告/传单

电视/广播广告

其他

Q3:在决定购买餐饮产品时，哪个渠道的信息对您的影响最大？

社交媒体评价/推荐

朋友/家人的口碑

外卖平台上的商家评分和评论

搜索引擎的搜索结果

线下门店的直观感受

广告宣传

其他

Q4:您更倾向于在哪个渠道购买日常餐饮食材？

大型连锁超市（如沃尔玛、永辉）

社区生鲜超市/便利店

线上生鲜电商平台（如盒马、每日优鲜）

农贸市场/菜市场

社区团购（如美团优选、多多买菜）

其他

Q5:对于外卖点餐，您最常使用哪个平台？

美团外卖

饿了么

商家自营小程序/APP

其他平台

很少点外卖

Q6:请对您最常用的外卖平台的“配送速度”进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q7:请对您最常用的外卖平台的“食品安全与卫生”信任度进行评分（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）

分数

标签

Q8:选择线上购买餐饮产品时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

价格优惠/折扣

配送速度

食品质量与安全

用户评价与评分

品牌知名度

产品种类丰富度

售后服务（如退换货）

其他

Q9:您购买预制菜或半成品菜品的频率如何？

每周多次

每周一次

每月几次

很少购买

从未购买

Q10:如果您购买预制菜，通常通过哪些渠道？（可多选）

生鲜电商平台（如盒马、叮咚买菜）

大型超市

品牌官方线上店铺

社区团购

短视频/直播带货

其他

Q11:您是否愿意为“更快的配送速度”支付额外的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q12:您是否愿意为“更高品质或更安全的食材”支付更高的价格？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q13:总体而言，您向朋友推荐您最常用的餐饮购物渠道的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为未来一年，您在线上渠道购买餐饮产品的支出会如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

略有减少

显著减少

Q15:您认为当前餐饮购物渠道在哪些方面有待改进？（可多选）

配送时效与可靠性

食品新鲜度与品质保障

价格透明度与合理性

售后服务与纠纷处理

个人信息安全与隐私保护

用户界面与操作便捷性

促销活动的真实性

其他

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q17:您目前所在的城市级别是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

县城或乡镇

Q18:对于餐饮购物渠道的未来发展，您还有哪些期待或建议？

填空1

餐饮消费购物渠道偏好调研

介绍

本模板旨在提供餐饮消费购物渠道偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解渠道选择、分析影响因素、评估用户满意度，适合餐饮企业与市场研究机构优化营销策略。

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