餐饮用户购物渠道偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于餐饮消费渠道偏好的市场调研，旨在了解您的选择习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您平均每周外出就餐或点外卖的频率是？

少于1次

1-3次

4-6次

7次或以上

Q2:您通常通过哪些渠道了解新的餐厅或餐饮信息？（可多选）

美团/大众点评等生活服务App

抖音/小红书等社交媒体

朋友/同事/家人推荐

路过看到实体店

微信公众号/美食博主

其他

Q3:当您决定外出就餐时，最主要的决策信息来源是？

线上App的评分和评价

社交媒体上的推荐或探店视频

亲友的直接推荐

餐厅的线下宣传或地理位置

其他

Q4:您更倾向于使用以下哪种方式预订餐厅或购买餐饮套餐？

直接在美团/大众点评等App上购买或预订

通过餐厅的官方小程序或公众号

直接电话联系餐厅

到店直接消费，不提前预订

其他

Q5:在线上平台（如美团、大众点评）选择餐厅时，用户评分和评价对您决策的影响有多大？（1-5分，1分为无影响，5分为决定性影响）

分数

标签

Q6:您在选择外卖时，通常会考虑哪些因素？（可多选）

配送速度

餐品价格和优惠力度

餐厅评分和用户评价

餐品图片和描述

配送费

食品安全/品牌信誉

其他

Q7:您最常使用哪个平台点外卖？

美团外卖

饿了么

肯德基/麦当劳等品牌自有App

其他第三方平台

餐厅自营小程序/电话

几乎不点外卖

Q8:您是否愿意为“免配送费”或“更大折扣”而下载并使用一个新的餐饮App或小程序？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:您如何看待“到店自取”这种消费方式？

经常使用，方便且常有优惠

偶尔使用，视情况而定

很少使用，不如配送方便

从未使用过

Q10:哪些类型的线上促销活动最能吸引您下单？（可多选）

满减优惠

折扣券/代金券

会员专属价

新用户专享福利

限时秒杀/特价菜

套餐优惠

积分兑换

其他

Q11:您是否关注或订阅过美食类博主/公众号？

是，经常关注并受其推荐影响

是，偶尔看看

否，从不关注

Q12:如果一家餐厅在社交媒体（如抖音）上很火，您会专门去尝试吗？

会，很愿意去打卡

可能会，先看看其他平台的评价

不太会，更相信传统评价平台

完全不会

Q13:您认为线下实体店的直观感受（如环境、人气）对您的选择影响大吗？

影响非常大，是主要决策因素

有一定影响，会参考

影响不大，更看重线上信息

没有影响

Q14:您是否使用过“扫码点餐”（在餐厅内扫描二维码点单）？

经常使用

偶尔使用

很少使用

从未使用

Q15:总体而言，您对当前主流餐饮服务平台（如美团、饿了么）的使用体验满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q16:您认为未来餐饮消费渠道在哪些方面最需要改进？（可多选）

信息真实性（评价、图片）

个性化推荐精准度

优惠活动的透明度和公平性

配送服务的速度和可靠性

线上线下体验的融合

数据隐私和安全

其他

Q17:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q18:您目前常驻的城市类型是？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

乡镇或农村地区

Q19:对于餐饮消费的线上或线下渠道，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

餐饮用户购物渠道偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供消费者餐饮消费渠道偏好的标准化调研解决方案。帮助您分析线上消费习惯、评估平台影响力、洞察决策因素，适合餐饮品牌、市场研究机构和线上平台优化营销策略。

标签

关于

1天前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

餐饮用户购物渠道偏好调研问卷

相关推荐