餐饮消费习惯与渠道选择调研问卷

Q1:您平均每周外出就餐（包括堂食、外带、外卖）的频率大约是？

Q2:您通常通过哪些渠道发现新的餐厅或美食？（可多选）

Q3:在决定去哪家餐厅用餐时，哪个因素对您的影响最大？

Q4:您更倾向于使用线上平台（如美团、饿了么）还是直接到店进行点餐/预订？

Q5:使用线上餐饮平台（如美团、饿了么）时，您主要看重哪些功能或服务？（可多选）

Q6:对于堂食，您通常会提前通过线上平台预订座位或排队吗？

Q7:您认为线上平台提供的餐厅信息（如评分、评价、图片）与您的实际到店体验相符度如何？

Q8:在什么情况下，您会选择直接到店消费而非使用外卖平台？

Q9:请对您常用的外卖平台（如美团、饿了么）的整体满意度打分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:您是否关注过餐厅自有的线上渠道（如官方小程序、公众号、社群）？

Q11:如果餐厅自有渠道（小程序/公众号）能提供与大型平台类似的优惠，您会更愿意使用哪个下单？

Q12:您认为当前线上点餐/外卖服务在哪些方面还有待改进？（可多选）

Q13:您是否愿意为“更快送达”、“更环保的包装”或“更优质的专属服务”支付额外费用？

Q14:请描述一次您通过线上渠道（如看评价、用优惠券）获得非常满意或非常不满意的餐饮消费经历。

Q15:未来，您预计自己使用线上渠道（点餐、预订、查找信息）进行餐饮消费的频率会如何变化？