福利满意度调查：餐饮用户信息获取渠道

福利满意度调查：餐饮用户信息获取渠道

您好！感谢您参与本次调查。我们旨在了解您对我们餐饮福利的满意程度，以及您获取相关信息的渠道偏好。您的宝贵意见将帮助我们优化福利设计与信息传播。问卷匿名，请放心填写。

Q1:在过去一年中，您是否体验过公司/机构提供的餐饮类福利（如餐补、食堂、合作餐饮折扣等）？

是，经常体验

是，偶尔体验

否，从未体验

Q2:总体而言，您对目前可获得的餐饮福利的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q3:您认为当前餐饮福利的【种类丰富度】如何？

非常丰富，选择多样

比较丰富，基本够用

一般，选择有限

比较匮乏

非常匮乏

Q4:您认为当前餐饮福利的【使用便利性】如何？

非常便利，随时随地可用

比较便利，偶尔有不便

一般，流程有些繁琐

比较不便，限制较多

非常不便，几乎无法使用

Q5:您认为当前餐饮福利的【价值感知】（性价比）如何？

性价比极高，非常划算

性价比较高，比较划算

性价比一般

性价比较低

性价比极低

Q6:您主要通过以下哪些渠道获取餐饮福利的相关信息？（可多选）

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等工作群

公司内部网站/福利平台

直属上级/HR口头传达

同事间口口相传

宣传海报/易拉宝

员工手册/福利指南

其他 (请在下文说明)

Q7:在上述渠道中，您认为【信息最及时、最准确】的渠道是？

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等工作群

公司内部网站/福利平台

直属上级/HR口头传达

同事间口口相传

宣传海报/易拉宝

员工手册/福利指南

其他渠道或不明确

Q8:在上述渠道中，您【最习惯使用】来查询福利信息的渠道是？

公司内部邮件/通知

企业微信/钉钉等工作群

公司内部网站/福利平台

直属上级/HR口头传达

同事间口口相传

宣传海报/易拉宝

员工手册/福利指南

其他渠道

Q9:您认为当前餐饮福利信息的【更新频率】是否足够？

非常及时，总能第一时间获知

比较及时，基本能满足需求

一般，有时会错过信息

比较滞后，信息常过时

非常滞后，几乎不更新

Q10:您认为当前餐饮福利信息的【呈现清晰度】（如规则、使用方式、有效期等）如何？

非常清晰，一目了然

比较清晰，稍加阅读即可理解

一般，有些地方表述模糊

比较混乱，难以理解

非常混乱，完全看不懂

Q11:您希望未来通过哪些【新渠道或形式】获取餐饮福利信息？（可多选）

专属福利手机APP推送

定期福利简报/电子杂志

线上直播/答疑会

短视频/图文攻略

与薪资单合并说明

智能助手（如聊天机器人）查询

其他 (请在下文说明)

Q12:您是否曾因未及时获取信息而错过某项餐饮福利？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q13:对于改善餐饮福利信息的传播（如更清晰、更及时、渠道更优），您有什么具体的建议？

填空1

Q14:除了信息获取，您最希望公司在餐饮福利的【内容】上做哪些改进？（可多选）

增加福利预算/额度

扩大合作商户范围

提供更健康的餐饮选项

增加个性化/可定制选项

简化使用和报销流程

举办更多与餐饮相关的员工活动

其他 (请在下文说明)

Q15:综合信息获取体验和福利内容，您向同事或朋友推荐本公司餐饮福利的可能性有多大？（1分表示完全不可能，5分表示非常可能）

分数

标签

Q16:您的职位类别是？

基层员工

中层管理/技术骨干

高层管理

其他

Q17:您在本公司/机构的工作年限是？

1年以下

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

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