餐饮品牌用户学习方式偏好调查

您好!我们正在进行一项关于餐饮品牌用户学习方式偏好的研究。本问卷旨在了解您如何获取和学习餐饮品牌信息,以帮助我们更好地与您沟通。问卷匿名,数据仅用于统计分析,请根据您的真实情况填写。感谢您的参与!

Q1:您通常通过什么方式了解新的餐饮品牌?(单选)

朋友/家人/同事推荐
社交媒体(如微信、微博、小红书、抖音)
美食类APP/网站(如大众点评、美团)
线下广告(如地铁、公交、电梯广告)
电视/网络节目
其他

Q2:当您想深入了解一个餐饮品牌(如新品、优惠、文化)时,您更倾向于通过哪些渠道获取信息?(可多选)

品牌的官方微信公众号/小程序
品牌的官方抖音/快手账号
品牌的大众点评/美团商家页
美食博主的测评视频或图文
品牌官网
线下门店的宣传物料
其他

Q3:对于餐饮品牌发布的新品信息,您认为哪种内容形式最吸引您?(单选)

高清诱人的图片
短视频(如制作过程、试吃)
详细的图文介绍
直播互动
用户口碑评价截图
其他

Q4:您更愿意通过哪种方式学习如何制作或享用一道特色菜品?(单选)

观看1-3分钟的短视频教程
阅读详细的步骤图文菜谱
参加品牌的线下烹饪体验课
收听美食播客或音频节目
不需要学习,直接去店里吃
其他

Q5:在0-10分之间,您有多大可能性会主动搜索并观看一个您喜欢的餐饮品牌发布的品牌故事或文化宣传片?(0分=完全不会,10分=非常愿意)

分数
标签

Q6:当您看到餐饮品牌的优惠信息时,哪种学习/记忆方式对您最有效?(单选)

简单直接的文字+数字(如“满100减30”)
带有视觉冲击力的优惠券图片
一段展示优惠使用场景的短视频
一个需要互动的小游戏或任务(如集卡、答题)
其他

Q7:在决定是否尝试一家新餐厅前,您通常会参考哪些信息来辅助决策?(可多选)

其他消费者的评分和文字评价
餐厅的环境和菜品实拍照片
美食博主的专业测评
餐厅的菜单和人均价格
朋友或熟人的口头推荐
餐厅的卫生/安全认证信息
其他

Q8:您认为餐饮品牌通过哪种互动形式最能加深您对它的好感和记忆?(单选)

发布有趣的互动话题或投票
举办线下粉丝品鉴会
在社交媒体进行直播答疑
推出品牌联名产品或活动
建立会员社群进行日常交流
其他

Q9:对于餐饮品牌的“可持续”或“社会责任”信息,您更愿意通过哪种形式了解?(单选)

简洁的信息图
深度的纪录片式短片
品牌CEO或主厨的访谈文章
第三方媒体的报道
不关注此类信息
其他

Q10:总体而言,您有多大可能性会向朋友推荐一个善于通过多种形式与用户沟通、让您感觉“学到了东西”的餐饮品牌?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q11:您更偏好接收餐饮品牌信息的频率是?(单选)

每天多次
每天一次
每周几次
每周一次
每月几次
有重大活动或新品时即可
不希望接收

Q12:如果餐饮品牌提供线上课程(如咖啡品鉴、营养搭配),您的参与意愿如何?(单选)

非常愿意,愿意付费参加
有兴趣,如果免费会考虑
视课程内容和讲师而定
没兴趣,更关注食物本身
不确定

Q13:您认为一个优秀的餐饮品牌官方社交媒体账号,最应具备哪些特质?(可多选)

内容高质量、有美感
更新频率稳定
与粉丝互动积极
优惠信息及时
能传递品牌文化和价值观
有创意、有趣味性
其他

Q14:当您对某个菜品或服务有疑问时,您首选的解决方式是?(单选)

直接询问餐厅服务员
在品牌的社交媒体账号下留言/私信
查看大众点评等平台的用户问答区
自己上网搜索相关信息
算了,不问了
其他

Q15:请描述一次让您印象深刻的、从某个餐饮品牌那里“学到东西”(无论是菜品知识、文化还是生活方式)的经历。

填空1

Q16:您的年龄段是?(单选)

18岁以下
18-24岁
25-34岁
35-44岁
45-54岁
55岁及以上

Q17:您每月在外就餐(含外卖)的频次大约是?(单选)

少于1次
1-4次
5-8次
9-12次
13次及以上

Q18:您最常使用的餐饮消费平台是?(单选)

美团
大众点评
饿了么
品牌自有APP/小程序
其他
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