餐饮行业员工满意度与求职偏好调查

您好！为了深入了解餐饮从业者的工作满意度与求职偏好，以帮助行业企业改善员工体验，我们诚挚邀请您参与本次匿名调查。问卷预计耗时5-8分钟，您的回答将为我们提供宝贵参考，感谢您的支持！

Q1:您目前在餐饮行业的工作状态是？

在职

正在求职中

已离职，暂未求职

其他

Q2:您目前或最近一份工作的岗位类别是？

前厅服务（服务员/领班/经理）

后厨（厨师/配菜/洗碗工）

行政/管理（店长/区域经理）

吧台/饮品制作

其他

Q3:您在该岗位的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q4:请对您目前/上一份工作的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:您有多大可能向朋友或家人推荐您目前/上一家雇主作为工作选择？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q6:在选择一份餐饮工作时，您最看重以下哪些因素？（最多选3项）

薪资水平

工作时间与排班制度

工作环境与团队氛围

培训与晋升机会

地理位置（通勤便利）

员工餐/福利

企业品牌与文化

工作稳定性

Q7:您认为理想的餐饮工作排班方式是？

固定班次（如固定早班/晚班）

灵活排班，可自主协商

接受轮班制，但需规律

无所谓，服从安排

Q8:您在工作中最希望获得的非金钱激励或福利是？（最多选3项）

技能培训与证书

清晰的职业晋升路径

员工团建活动

弹性休假

优秀员工表彰

内部员工折扣

健康关怀（如体检）

其他

Q9:您与直属上司/管理层的沟通顺畅度如何？

非常顺畅，能得到有效支持

比较顺畅

一般

不太顺畅

非常不顺畅

Q10:您在工作中是否经常感到过大的压力？

总是

经常

有时

偶尔

从不

Q11:工作压力的主要来源是？（可多选）

高峰时段客流量大

人手不足

顾客投诉或无理要求

管理层要求或考核

同事关系

个人技能与岗位不匹配

其他

Q12:您对所在餐厅的卫生与安全标准是否满意？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为目前的薪酬与您的劳动付出匹配吗？

完全匹配

基本匹配

不太匹配

完全不匹配

Q14:您在未来一年内是否有换工作的打算？

是，正在积极寻找

是，但还在观望

否，打算继续留任

不确定

Q15:如果您考虑换工作，会优先通过哪些渠道寻找新机会？（最多选3项）

招聘网站/APP（如BOSS直聘、58同城）

朋友/同事推荐

线下招聘会

直接到心仪门店询问

社交媒体/行业群组

劳务中介

Q16:您更倾向于在哪种类型的餐饮企业工作？

国际连锁品牌（如麦当劳、星巴克）

国内大型连锁餐饮

本地特色/网红餐厅

独立经营的小型餐厅/咖啡馆

高端酒店/餐厅

无所谓，看具体岗位

Q17:您认为餐饮行业最需要改进的方面是？

员工薪酬与福利

工作时间与强度

职业尊重与社会认同

管理与培训体系

工作环境与安全

其他

Q18:对于提升餐饮行业员工满意度和吸引力，您有什么具体的建议或想法？

填空1

餐饮行业员工满意度与求职偏好调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与求职偏好的专业调研工具。帮助您评估工作满意度、分析离职意向、洞察激励因素，适合餐饮企业和人力资源机构用于优化员工体验并制定有效策略。

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