餐饮渠道用户社区服务满意度调查

Q1:您属于以下哪种类型的餐饮商户？

Q2:您与我们的社区服务接触有多长时间了？

Q3:总的来说，您有多大可能向同行推荐我们提供的社区服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q4:请对社区服务的整体响应速度进行评分。（1分非常慢，5分非常快）

Q5:请对社区服务人员的专业能力进行评分。（1分非常不专业，5分非常专业）

Q6:请对社区提供的活动/培训内容质量进行评分。（1分非常差，5分非常好）

Q7:您通常通过哪些渠道获取我们的社区服务信息或参与活动？

Q8:您最看重社区服务提供的哪些价值？

Q9:您认为社区活动（线上/线下）的频率是否合适？

Q10:当您遇到问题时，通过社区服务寻求帮助的解决效率如何？

Q11:社区服务是否有效帮助您提升了门店的经营或管理？

Q12:您希望未来社区增加哪些类型的服务或内容？

Q13:您对社区服务的线上平台（如群组、小程序等）使用体验满意吗？

Q14:与其他同类服务商的社区相比，您认为我们的社区服务处于什么水平？

Q15:请分享一次您印象最深刻的（正面或负面）社区服务经历，以及您的感受。

Q16:对于提升我们的社区服务质量，您最重要的一个建议是什么？

Q17:您是否愿意在未来作为嘉宾或分享者，参与我们的社区活动？

Q18:（选填）请留下您的联系方式（如微信/电话），以便我们后续进行深度访谈或发送感谢礼品。