餐饮行业从业人员医疗资源可及性调研

您好！我们正在进行一项关于餐饮行业从业人员医疗资源获取情况的调研，旨在了解相关现状与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前从事的餐饮岗位是？

一线服务人员（服务员/收银员等）

后厨人员（厨师/配菜/洗碗工等）

门店管理人员

总部/区域管理人员

其他

Q2:您目前所在单位是否为员工缴纳了基本医疗保险？

是，已缴纳

否，未缴纳

不清楚

Q3:您所在单位是否提供额外的商业健康保险或医疗福利？

有，且覆盖范围较广

有，但覆盖有限

没有

不清楚

Q4:过去一年中，您因个人健康问题需要就医的频率大约是？

0次

1-2次

3-5次

6次及以上

Q5:您通常选择哪种类型的医疗机构就诊？

社区卫生服务中心/站

公立综合医院

专科医院

私立/民营医院或诊所

药店/自行购药

未就诊

Q6:您选择上述医疗机构的主要考虑因素是？（单选最重要的一项）

距离近/交通方便

费用可负担

医保定点/可报销

医疗水平/医生技术好

服务态度好/等待时间短

其他

Q7:您认为从工作地点到常用医疗机构的交通便利性如何？

非常便利，步行或短时间可达

比较便利，有公共交通直达

一般，需要换乘或较长时间

不太便利，交通不便

非常不便利

Q8:您在工作时间（含排班时段）内请假就医的难易程度如何？

非常容易，单位支持

比较容易，需协调但可安排

一般，有一定困难

比较困难，请假可能影响收入或工作

非常困难，基本不允许

Q9:在获取医疗服务时，您曾遇到过哪些困难？（可多选）

挂号难/预约等待时间长

医疗费用过高，自付压力大

就诊时间与工作时间冲突

对医保政策/报销流程不了解

医疗机构距离太远

不熟悉适合的医院或科室

语言沟通障碍（如在外地工作）

其他

Q10:您对自身享有的医疗保险（含基本医保和商业保险）报销范围和比例的清晰度如何？

非常清楚

比较清楚

一般

不太清楚

完全不清楚

Q11:您或您的同事是否曾因担心医疗费用而推迟或放弃必要的就医？

是，经常如此

是，偶尔如此

否，从未如此

不确定

Q12:您所在单位是否组织过定期的员工健康体检？

有，每年一次或以上

有，但不定期

没有

不清楚

Q13:您最希望单位在员工健康方面提供哪些支持？（可多选）

完善基本医疗保险缴纳

补充商业健康保险

组织定期健康体检

提供健康知识讲座/培训

设立员工健康基金/医疗补贴

改善工作环境以预防职业病（如腰肌劳损、呼吸道问题等）

提供便捷的线上问诊服务

其他

Q14:您是否使用过互联网医疗平台（如在线问诊、购药、健康咨询等）？

经常使用

偶尔使用

听说过但未使用过

从未听说过

Q15:您认为互联网医疗服务对解决餐饮从业人员就医不便的问题帮助大吗？

帮助非常大

有一定帮助

帮助有限

没有帮助

不了解

Q16:您对目前餐饮行业普遍的职业健康保护状况（如针对高温、油烟、长时间站立等的防护）评价如何？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

不了解

Q17:对于改善餐饮行业从业人员医疗资源可及性，您有什么具体的意见或建议？

填空1

餐饮行业从业人员医疗资源可及性调研

介绍

本模板旨在提供餐饮行业从业人员医疗资源获取情况的标准化调研解决方案。帮助您评估医保覆盖、分析就医障碍、收集改善建议，适合餐饮企业、行业协会和公共卫生机构制定精准的职业健康支持政策。

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