福利满意度调查：餐饮用户心理健康状况

福利满意度调查：餐饮用户心理健康状况

感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解餐饮行业用户对福利的满意度及其与心理健康状况的关联。您的所有回答将严格保密，仅用于统计分析，帮助我们改善相关服务。

Q1:您目前在餐饮行业的工作岗位是？

一线服务人员（如服务员、收银员）

后厨人员（如厨师、帮厨）

门店管理人员（如店长、经理）

总部职能/后勤人员

其他

Q2:您在本行业的工作年限是？

少于1年

1-3年

3-5年

5-10年

10年以上

Q3:您目前的工作排班模式主要是？

固定白班

固定晚班/夜班

两班倒/轮班

不固定排班

其他

Q4:总体而言，您对目前公司提供的福利（如餐补、保险、年假等）感到满意吗？

分数

标签

Q5:您所在公司目前提供以下哪些福利？（可多选）

免费/优惠工作餐

交通补贴

住房补贴或宿舍

五险一金

补充商业医疗保险

带薪年假

定期体检

员工心理援助计划（EAP）

技能培训/晋升机会

团队建设/文化活动

以上均无

Q6:您认为公司提供的福利对缓解您的工作压力有多大帮助？

分数

标签

Q7:在过去一个月中，您是否曾因工作感到情绪低落、沮丧或绝望？

几乎没有

少数几天

超过一半天数

几乎每天

Q8:在过去一个月中，您是否曾因工作感到紧张、焦虑或烦躁？

几乎没有

少数几天

超过一半天数

几乎每天

Q9:您的工作压力主要来源于？（请选择最主要的一项）

工作时间长/不规律

顾客投诉或无理要求

同事或上下级关系

业绩/考核指标

工作环境（如噪音、高温）

薪资福利不满意

其他

Q10:当您感到工作压力大或情绪不佳时，您通常会如何应对？

自我调节（如运动、听音乐）

向家人朋友倾诉

寻求公司/上级帮助

寻求专业心理咨询

忍耐，不采取行动

其他

Q11:您是否了解或使用过公司提供的心理健康相关支持（如EAP、心理咨询热线等）？

了解并使用过

了解但从未使用

听说过但不了解详情

完全不知道有这项支持

Q12:从0到10分，您有多大可能向同行朋友推荐您目前的工作单位？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q13:您认为公司在关注员工心理健康方面做得如何？

分数

标签

Q14:您最希望公司增加或改进哪些方面的福利以支持员工心理健康？（可多选）

提供更灵活的工作时间安排

增设安静/独立的休息空间

定期举办心理健康讲座或工作坊

提供免费、保密的专业心理咨询服务

改善管理方式，营造更包容的氛围

增加团队建设等减压活动

提供与心理健康相关的带薪假期

其他

Q15:总体而言，您如何评价自己目前的心理健康状况？

非常好

比较好

一般

比较差

非常差

Q16:对于公司如何通过福利政策更好地支持员工心理健康，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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