餐饮用户环保意识与福利满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解餐饮消费者的环保意识及相关福利满意度,您的回答将为我们提供宝贵参考,帮助我们更好地服务顾客。所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您的年龄段是?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q2:您最近一次在餐厅/外卖平台消费时,是否主动选择过“无需餐具”?

总是
经常
偶尔
很少
从不

Q3:您认为餐厅提供“无需餐具”的选项,对您选择该餐厅有影响吗?

有很大正面影响,会优先选择
有一定正面影响
没有影响
有一定负面影响
有很大负面影响

Q4:您认为以下哪些是餐厅/外卖平台最应优先推广的环保措施?(可多选)

提供可降解/可重复使用餐具
减少过度包装
推广“光盘行动”或小份菜
使用电子发票代替纸质小票
设立垃圾分类回收点
其他

Q5:如果餐厅为选择“无需餐具”或自带餐具的顾客提供小额优惠(如折扣、积分),您会因此更倾向于做出该选择吗?

肯定会
可能会
不确定
可能不会
肯定不会

Q6:请对您最近消费过的餐厅/外卖平台在“环保实践”(如包装、餐具、节约提示等)方面的表现进行评分。(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:您是否了解或使用过“自带杯减价”或“自带餐盒减价”这类环保福利?

了解并经常使用
了解但偶尔使用
了解但从未使用
不了解

Q8:您有多大意愿向朋友或家人推荐那些积极践行环保措施(如减少塑料使用)的餐厅?(0分完全不愿意,10分非常愿意)

选项1

Q9:您认为餐厅/外卖平台推出的环保相关福利(如优惠、积分),对提升您的消费满意度有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
完全没有帮助

Q10:您希望餐厅/外卖平台通过哪些方式奖励您的环保行为?(可多选)

直接的价格优惠或折扣
赠送积分,可兑换商品或优惠券
赠送小礼品或菜品
提供专属会员等级或标识
公开表扬或列入环保达人榜
其他

Q11:您会因为某餐厅/外卖平台的环保形象(如获得绿色认证、发布环保报告)而对其产生更好的印象吗?

会,印象会显著提升
会,印象会略有提升
不会有特别影响
不会,更关注口味和价格

Q12:对于餐厅/外卖平台在推广环保措施(如减少一次性用品)的同时,如何更好地平衡顾客的便利性体验,您有什么建议?

填空1

Q13:您是否愿意为使用更环保但可能成本稍高的包装(如可降解材料)而支付略高的费用?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
非常不愿意

Q14:您认为当前餐饮消费中,最大的环保阻碍或痛点是什么?

环保选择不够便利(如自带餐具麻烦)
缺乏有效的激励措施
环保选择成本更高
消费者意识不足
商家提供的环保选项有限

Q15:总体而言,您对目前餐饮行业在环保方面的努力和消费者福利的满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您还有什么其他关于餐饮环保或相关福利的建议想与我们分享?

填空1
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餐饮用户环保意识与福利满意度调查
介绍
本模板旨在提供餐饮行业环保意识与福利满意度的标准化调研方案。帮助您评估消费者环保行为、分析福利激励效果、洞察行业痛点,适合餐饮品牌和外卖平台优化环保策略、提升顾客满意度。
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