餐饮用户社会责任认知调查

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于餐饮品牌社会责任认知的学术研究,旨在了解消费者对餐饮品牌社会责任的看法。您的回答将完全匿名,仅用于统计分析,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:请问您平均每月在餐厅用餐(包括堂食、外卖)的频率大约是?

少于1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上

Q2:当您选择一家餐厅时,通常会关注品牌的哪些方面?(可多选)

食品口味与质量
价格
环境卫生
服务态度
地理位置便利性
品牌知名度
品牌的社会责任表现

Q3:您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q4:您认为餐饮品牌履行社会责任重要吗?

非常重要
比较重要
一般
不太重要
完全不重要

Q5:您认为餐饮品牌的社会责任主要应体现在哪些方面?(可多选)

保障食品安全与质量
提供健康营养的餐品
公平对待员工(如合理薪酬、良好工作环境)
减少食物浪费与环保包装
支持社区公益或慈善活动
公开透明的供应链管理
保护动物福利(如使用人道饲养的食材)

Q6:您是否曾因为某餐饮品牌积极履行社会责任(如环保、公益)而选择消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q7:您是否曾因为某餐饮品牌出现负面社会责任事件(如食品安全问题、虐待员工)而拒绝消费?

经常
偶尔
很少
从未

Q8:请评价您对以下信息来源的信任度,以了解餐饮品牌的社会责任表现。(1分表示完全不信任,5分表示完全信任) - 品牌官方发布(如官网、社会责任报告)

分数
标签

Q9:- 主流新闻媒体报道

分数
标签

Q10:- 社交媒体(如微博、小红书、抖音)上的用户分享或讨论

分数
标签

Q11:- 第三方认证或评级(如绿色餐厅认证)

分数
标签

Q12:如果一家餐厅使用环保可降解的包装,但价格略高,您愿意为此支付溢价吗?

非常愿意
比较愿意
视情况而定
不太愿意
完全不愿意

Q13:您是否关注过餐厅关于“食物捐赠”或“减少浪费”的相关举措?

非常关注并主动了解
有所耳闻
不太关注
从未听说过

Q14:您认为餐饮品牌公开其食材来源和供应链信息有必要吗?

非常有必要,这是基本责任
比较有必要,能增加信任
无所谓
没必要,属于商业机密

Q15:总体而言,您有多大可能性向朋友推荐那些积极履行社会责任的餐饮品牌?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q16:您认为目前大多数餐饮品牌在社会责任方面的表现如何?

表现卓越,领先于社会期望
表现良好,基本符合社会期望
表现一般,仍有很大提升空间
表现较差,未能满足基本期望
不了解,无法评价

Q17:您更倾向于通过哪些方式获知餐饮品牌的社会责任信息?(可多选)

餐厅内的宣传物料(海报、菜单标注)
品牌官方网站或APP
社交媒体账号(微信公众号、微博)
新闻报道
朋友或家人的口碑推荐
短视频或直播内容

Q18:一家餐厅如果积极参与本地社区服务(如为环卫工人提供免费饮水、餐食),这会提升您对该品牌的好感度吗?

会极大提升
会有所提升
影响不大
不会提升

Q19:请您列举1-2个您认为在社会责任方面做得比较好的餐饮品牌(若无具体品牌,可描述其令您印象深刻的举措)。

填空1

Q20:对于餐饮品牌更好地履行社会责任,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1

Q21:您的性别是?

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q23:您目前的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士及以上

Q24:您目前的职业是?

学生
企业职员
政府/事业单位人员
自由职业者/个体经营者
退休人员
其他
问卷网
餐饮用户社会责任认知调查
介绍
本模板旨在提供餐饮品牌社会责任消费者认知的标准化调研方案。帮助您评估品牌表现、分析消费决策、洞察消费者期望,适合餐饮企业、市场研究机构和学术研究者开展精准的市场分析与战略规划。
标签
社会责任
调查
餐饮
认知
消费者
关于
1天前
更新
0
频次
24
题目数
分享
问卷网
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷