餐饮行业社会责任认知与活动效果评估问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于餐饮行业社会责任认知与活动效果的调研,旨在了解公众对餐饮企业社会责任实践的认知与评价。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您的性别是?

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q3:您平时外出就餐(非家庭自制)的频率大约是?

每周3次或以上
每周1-2次
每月1-3次
很少或几乎不

Q4:在选择餐饮品牌时,您通常会关注以下哪些方面?(可多选)

食品口味与质量
价格
环境卫生
服务态度
品牌知名度
企业社会责任表现(如环保、公益)
地理位置便利性
促销活动

Q5:您是否了解“企业社会责任”(CSR)这一概念?

非常了解
大致了解
听说过但不清楚具体内容
完全不了解

Q6:提到餐饮企业的社会责任,您首先会联想到哪些具体实践?(可多选)

保障食品安全与质量
减少食物浪费
使用环保包装/餐具
节能减排
关爱员工福利
参与社区公益/慈善活动
公开透明的供应链
支持本地/可持续食材

Q7:在您看来,餐饮企业在践行社会责任方面的重要性如何?(1分为非常不重要,5分为非常重要)

分数
标签

Q8:您是否曾因某餐饮品牌积极履行社会责任(如环保、公益)而增加对其的好感或消费?

是,经常如此
是,偶尔如此
很少
从未

Q9:您通常通过哪些渠道了解到餐饮企业的社会责任信息?

品牌官方宣传(如社交媒体、官网)
新闻报道
朋友/家人推荐
店内宣传物料
几乎不关注此类信息

Q10:如果0分代表“完全不可信”,10分代表“完全可信”,您对餐饮企业发布的关于其社会责任(如环保成果、公益捐赠)信息的信任度是多少?

选项1

Q11:您认为餐饮企业在社会责任信息传播上,最需要改进的是什么?

增加信息透明度与具体数据
更广泛的宣传渠道
更多与消费者互动
将责任实践与产品/服务更紧密结合
其他

Q12:以下哪些社会责任相关的餐饮活动或倡议会更吸引您参与或关注?(可多选)

“光盘行动”或食物捐赠计划
环保包装推广/减塑活动
使用可再生能源的绿色餐厅
为特殊群体(如老人、环卫工)提供爱心餐
公开食材溯源信息
员工技能发展与公平晋升计划

Q13:总体而言,您认为当前餐饮行业在社会责任方面的整体表现如何?(1分为非常差,5分为非常好)

分数
标签

Q14:您是否愿意为积极履行社会责任(如保证食材可溯源、使用环保材料)的餐饮品牌支付稍高的价格?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q15:对于餐饮企业如何更好地履行社会责任并让消费者感知到其价值,您有什么具体的建议或期待?

填空1

Q16:如果一家餐饮企业长期、系统地履行社会责任,这对您选择该品牌的影响程度是?

决定性影响,会优先选择
重要参考因素之一
有一定积极影响,但非主要因素
几乎没有影响

Q17:您认为第三方机构(如媒体、行业协会、认证机构)在监督和评价餐饮企业社会责任方面应发挥哪些作用?(可多选)

制定并推行行业标准
定期发布评估报告与排名
对企业进行独立审计与认证
搭建公众投诉与反馈平台
普及社会责任知识

Q18:回顾您近期的就餐经历,您能回忆起某家餐饮品牌明确宣传其社会责任行动吗?

能,清晰地记得
好像有印象,但记不清具体
完全没有印象

Q19:请分享一个令您印象深刻的餐饮品牌社会责任实践案例(如无,请填写“无”)。

填空1

Q20:您认为本次问卷在帮助您思考餐饮社会责任议题方面的效果如何?(1分为毫无帮助,5分为非常有帮助)

分数
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餐饮行业社会责任认知与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮行业社会责任认知与活动效果评估的标准化解决方案。帮助您了解公众认知、评估实践效果、分析消费者偏好,适合餐饮企业、研究机构和相关组织进行社会责任战略规划与成效评估。
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