福利满意度调查:餐饮用户社会责任认知

您好!我们正在进行一项关于餐饮企业社会责任(CSR)的认知与满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解消费者需求,推动企业履行社会责任。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您最近一次在餐厅/外卖平台消费是在什么时候?

一周内
一个月内
三个月内
半年内
超过半年

Q2:您平均每月在餐饮(堂食+外卖)上的花费大约是?

500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000元以上

Q3:您通常通过哪些渠道了解餐饮品牌的信息?(可多选)

社交媒体(如微博、小红书)
朋友/家人推荐
美食点评App(如大众点评)
品牌官方渠道(公众号、官网)
广告(线上/线下)
其他

Q4:在您看来,餐饮企业的“社会责任”主要包括哪些方面?

食品安全与健康
环境保护(如减少塑料、垃圾分类)
员工福利与公平雇佣
支持社区/公益活动
对以上所有方面都重要

Q5:请对您最近消费过的餐饮品牌在“食品安全”方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q6:请对您最近消费过的餐饮品牌在“环保举措”(如使用环保包装、减少浪费)方面的表现进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)。

分数
标签

Q7:您是否注意到餐饮品牌有“减少一次性塑料使用”(如提供纸吸管、鼓励自带杯)的举措?

经常注意到,且品牌有明确宣传
偶尔注意到
很少注意到
从未注意到

Q8:如果一家餐饮品牌积极履行社会责任(如环保、公益),您有多大可能向朋友推荐它?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q9:餐饮品牌参与公益活动(如为困难群体提供餐食、捐赠部分利润),会影响您的消费选择吗?

会,这是重要加分项,会优先选择
有一定影响,但非决定性因素
基本不影响,主要看口味和价格
完全不关注

Q10:您认为餐饮企业在员工福利方面,哪些举措最为重要?(可多选)

提供有竞争力的薪资
保障员工健康与安全
提供培训与发展机会
公平、尊重的工作环境
合理的工时与休假制度

Q11:您是否愿意为践行社会责任的餐饮品牌支付稍高的价格?

非常愿意,支持其可持续行为
比较愿意,但溢价幅度需合理
不太愿意,价格仍是首要考虑
完全不愿意

Q12:请描述一次让您印象深刻的、餐饮品牌履行社会责任的正面体验(如无,请填“无”)。

填空1

Q13:您如何评价当前餐饮行业整体在社会责任方面的表现?

表现突出,很多品牌都在积极行动
表现一般,部分品牌有行动但不够
表现较差,大多数品牌仍停留在口号
不了解,没有关注过

Q14:您希望餐饮品牌在未来加强哪些方面的社会责任实践?(可多选)

食材溯源与透明化
全面推行环保包装与减塑
公开供应链社会责任报告
开展更多本地社区支持项目
提升一线员工福利与关怀

Q15:总体而言,您对目前餐饮消费中感受到的“社会责任福利”(如环保、公益带来的心理满足感)满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您的性别是?

不愿透露

Q17:您的年龄属于?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:对于餐饮企业更好地履行社会责任,您还有什么其他建议或期待?

填空1
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福利满意度调查:餐饮用户社会责任认知
介绍
本模板旨在提供餐饮行业消费者社会责任认知与满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估品牌社会责任表现、了解消费者支付意愿、收集改进建议,适合餐饮品牌、市场研究机构和公益组织优化社会责任战略。
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