餐饮用户价格敏感度与人工智能态度调查

尊敬的餐饮用户，您好！我们正在进行一项关于餐饮消费价格敏感度及对人工智能（AI）应用态度的市场调研。本问卷旨在了解您的消费习惯与看法，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。问卷预计耗时5-8分钟，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您通常外出就餐的频率是？

每周3次或以上

每周1-2次

每月2-3次

每月1次或更少

Q2:您最看重餐厅的哪些方面？（请选择最重要的一项）

菜品口味与质量

价格与性价比

服务态度与效率

环境与氛围

地理位置与便利性

Q3:当您最常光顾的餐厅价格上涨10%时，您会如何反应？

继续光顾，几乎不受影响

减少光顾频率

寻找价格更低的替代餐厅

完全不再光顾

Q4:在哪些情况下，您最能接受餐厅的菜品价格略高一些？

使用高品质、有机或进口食材

餐厅提供独特或创新的菜品

用餐环境和服务体验极佳

餐厅品牌知名度高或有良好口碑

通过AI系统优化了供应链，减少了食物浪费

Q5:您是否注意到餐饮业（如点餐、推荐、客服）中越来越多地使用人工智能（AI）技术？

是的，非常普遍

偶尔注意到一些

几乎没有注意到

完全没注意

Q6:总体而言，您对餐饮业应用人工智能技术（如AI点餐、智能推荐、后厨管理）持何种态度？请用0-10分表示，0分代表“非常抵触”，10分代表“非常欢迎”。

选项1

Q7:如果一家餐厅使用AI系统进行个性化菜品推荐，您认为这？

非常有用，能帮助我更快找到喜欢的菜

有一定用处，但更相信自己的判断或朋友推荐

用处不大，可能推荐不准

完全没用，甚至感到被冒犯

Q8:对于使用AI机器人或自助终端进行点餐和结账，您觉得？

非常方便，提高了效率

可以接受，但更习惯人工服务

不太方便，操作可能复杂

完全不喜欢，缺乏人情味

Q9:您认为AI在餐饮业的应用，最可能带来哪些积极影响？

减少排队和等待时间

提供更个性化的服务和推荐

优化库存和减少食物浪费，从而控制成本

提高点餐和结账的准确性

创造新颖的互动用餐体验

Q10:如果餐厅通过AI优化后厨管理，将节约的成本用于维持菜品价格稳定（不涨价），您会因此更支持该餐厅吗？

会的，非常支持

可能会，但这不是决定性因素

不太会，更关心菜品本身

完全不会，不关心这个

Q11:您是否愿意为使用了先进AI技术（能显著提升体验或效率）的餐厅支付更高的价格？

愿意，如果体验确实更好

视情况而定，需要具体比较

不太愿意，技术不应成为涨价理由

完全不愿意

Q12:您对餐饮业AI应用的主要担忧是什么？

个人隐私和数据安全

技术故障影响用餐体验

导致人工服务岗位减少

推荐算法不够准确或存在偏见

使用餐体验变得冷漠和非人性化

Q13:假设两家相邻的餐厅，菜品口味和环境相近。A餐厅价格低5%，但完全传统服务；B餐厅价格高5%，但配备了高效的AI点餐和个性化推荐系统。您更可能选择？

A餐厅（价格更低）

B餐厅（有AI服务）

不确定，需要更多信息

Q14:请评价您对“AI技术有助于餐厅提供更高性价比”这一说法的同意程度。（1分代表非常不同意，5分代表非常同意）

分数

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Q15:对于未来餐饮业如何更好地结合人工智能技术，同时保持合理的价格水平，您有什么具体的期望或建议？

填空1

餐饮用户价格敏感度与人工智能态度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮用户价格敏感度及AI应用态度的专业调研方案。帮助您洞察消费行为、评估价格承受力、分析技术接受度，适合餐饮企业与市场研究机构制定精准策略。

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