餐饮行业员工满意度调查

您好！为持续优化工作环境与提升员工体验，我们诚邀您参与本次匿名满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要，请根据您的真实感受作答。感谢您的支持！

Q1:您目前在餐厅的岗位是？

服务员/前厅

厨师/后厨

收银员

领班/主管

店长/经理

其他

Q2:您在本餐厅的工作年限是？

少于6个月

6个月-1年

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:您对目前的工作内容与岗位职责匹配度满意吗？

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐来我们餐厅工作？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q5:您认为餐厅在以下哪些方面做得比较好？（可多选）

工作环境与安全

团队氛围与合作

排班制度与灵活性

薪酬福利

培训与发展机会

领导的管理方式

员工餐与休息安排

以上均无

Q6:您对餐厅提供的员工餐质量与分量的满意度如何？

分数

标签

Q7:您认为餐厅的薪酬水平在同行业中属于？

远低于平均水平

略低于平均水平

处于平均水平

略高于平均水平

远高于平均水平

不清楚

Q8:您通常如何管理您的工资收入？（可多选）

大部分用于日常消费（餐饮、购物等）

定期储蓄

进行理财投资（如基金、股票等）

偿还贷款/债务

用于学习/技能提升

交给家人管理

没有特别规划，随用随取

Q9:您是否有为自己设定明确的月度/年度储蓄或理财目标？

有，且能严格执行

有，但执行得不太好

偶尔想过，但没有明确计划

完全没有

Q10:您主要通过哪些渠道了解理财信息？（如无理财习惯，请跳过）

银行APP/客户经理

支付宝/微信理财通

财经新闻网站/APP

社交媒体（如小红书、抖音）

朋友/同事推荐

专业理财课程/书籍

不关注

Q11:您能接受的理财产品风险等级是？

低风险（如货币基金、定期存款），保本最重要

中低风险，可接受小幅波动

中等风险，追求稳健增长

中高风险或高风险，期望较高回报

不了解风险等级

Q12:您是否希望餐厅提供一些基础的金融知识或理财规划的讲座或资讯？

非常希望

比较希望

一般，可有可无

不太希望

完全不需要

Q13:您对餐厅内部沟通渠道（如例会、公告、与上级交流）的畅通性与有效性满意吗？

分数

标签

Q14:当您在工作中遇到困难或有不满意时，您通常会？

直接与上级沟通

与关系好的同事倾诉

向HR或更高管理层反映

憋在心里不说

其他

Q15:您对餐厅为您提供的职业发展或技能培训机会满意吗？

分数

标签

Q16:以下哪些因素最能激励您留在本餐厅工作？（可多选）

有竞争力的薪酬

和谐友好的团队

清晰的晋升通道

灵活的工作时间

工作本身有成就感

餐厅的品牌与文化

离家近/交通方便

其他

Q17:综合考虑所有因素，您对目前在餐厅工作的整体满意度是？

非常不满意

不满意

一般

满意

非常满意

Q18:对于提升员工满意度和幸福感，您最希望餐厅做出的一项改变或改进是什么？

填空1

餐饮行业员工满意度调查

介绍

本模板旨在提供餐饮行业员工满意度与工作体验的标准化调研方案。帮助您评估工作环境、分析薪酬福利、了解职业发展需求，适合餐厅管理者优化团队管理。

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