餐饮行业从业者保险购买意愿调研问卷

您好!我们是专注于餐饮行业保障服务的调研团队。为了解餐饮从业者对于各类保险的真实需求与购买意愿,特邀请您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们设计更贴合行业需求的保险产品。问卷预计耗时5-8分钟,感谢您的支持!

Q1:您在餐饮行业中的角色是?

餐厅/门店老板/经营者
店长/经理
厨师/后厨人员
服务员/前厅人员
其他行政或后勤人员

Q2:您目前所在餐饮企业的规模是?

个体经营/夫妻店
小型连锁(2-5家店)
中型连锁(6-20家店)
大型连锁(20家店以上)
餐饮集团

Q3:您个人目前是否拥有商业保险(如意外险、医疗险、寿险等)?

是,已购买
否,从未购买
曾经购买过,现已中断

Q4:您所在的企业是否为员工购买了团体保险(如雇主责任险、团体意外险等)?

是,已购买
否,未购买
不清楚

Q5:您认为餐饮行业工作中,面临的主要风险有哪些?(可多选)

火灾、爆炸等财产损失
食物中毒等食品安全责任
员工工作中意外受伤
顾客在店内滑倒等公众责任
营业中断导致的收入损失
设备故障/损坏
其他

Q6:对于“食品安全责任险”(保障因食物问题导致顾客人身伤害的赔偿),您的购买意愿如何?

非常有必要,会主动了解购买
有一定必要,会考虑购买
必要性一般,视情况而定
不太必要,优先解决其他问题
完全不了解此保险

Q7:对于“雇主责任险/团体意外险”(保障员工工作期间受伤的医疗费用及赔偿),您的购买意愿如何?

非常有必要,是雇主的基本责任
有一定必要,能降低企业经营风险
必要性一般,员工自有保险即可
不太必要,成本较高
完全不了解此保险

Q8:对于“财产一切险”(保障火灾、水淹、盗窃等导致的店铺财产损失),您的购买意愿如何?

非常有必要,是经营的重要保障
有一定必要,但需评估成本
必要性一般,自担风险
不太必要,发生概率低
完全不了解此保险

Q9:对于“营业中断险”(保障因灾害导致停业期间的利润损失和固定开支),您的购买意愿如何?

非常有必要,能保障现金流
有一定必要,但条款可能复杂
必要性一般,停业时间通常较短
不太必要,属于低频风险
完全不了解此保险

Q10:在您决定是否购买一项商业保险时,“保费价格”的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为极其重要)

分数
标签

Q11:在您决定是否购买一项商业保险时,“保险条款清晰易懂”的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为极其重要)

分数
标签

Q12:在您决定是否购买一项商业保险时,“理赔速度与便捷性”的重要性如何?(1-5分,1为完全不重要,5为极其重要)

分数
标签

Q13:您通常通过哪些渠道了解商业保险信息?(可多选)

保险代理人/经纪人
保险公司官网/APP
银行等金融机构
行业商会/协会推荐
朋友/同行介绍
社交媒体/短视频平台
几乎不关注

Q14:您认为目前市场上针对餐饮行业的保险产品,是否能满足您的需求?

完全能满足,产品丰富
基本能满足,但有些细节需优化
一般,产品同质化严重
不太能满足,缺乏针对性产品
完全不了解市场情况

Q15:如果有一款专为餐饮业设计的“综合保障计划”,打包了上述几种核心风险,您的态度是?

非常欢迎,省心省力
比较欢迎,但需看具体内容与价格
一般,更倾向单独购买
不太欢迎,可能不需要那么多保障
不确定

Q16:您希望保险公司或保险产品,在哪些方面进行改进,以更好地服务餐饮行业?

填空1

Q17:您未来一年内,为个人或企业配置新保险的可能性有多大?

很大,已有明确计划
较大,正在了解和比较
一般,有合适的产品会考虑
较小,暂无此打算
完全没有计划

Q18:(选填)请留下您对餐饮行业保险的任何其他看法或疑问。

填空1
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餐饮行业从业者保险购买意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供餐饮行业保险需求与购买意愿的精准调研解决方案。帮助您评估风险认知、分析产品偏好、了解决策因素,适合保险公司和餐饮协会设计贴合市场的保障方案。
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