旅游用户消费偏好调研问卷

您好！我们正在进行一项关于旅游消费偏好的市场研究，旨在更好地了解您的旅行习惯和需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，大约需要5-8分钟完成。感谢您的宝贵时间！

Q1:在过去一年中，您进行过多少次休闲旅游（非商务出差）？

0次

1-2次

3-4次

5次及以上

Q2:您通常通过哪些渠道获取旅游信息或灵感？（可多选）

小红书、抖音等社交媒体

携程、飞猪、马蜂窝等OTA平台

朋友/家人推荐

旅游博主/KOL

传统旅行社

电视/杂志广告

其他

Q3:在规划一次旅行时，您最优先考虑的因素是什么？

旅行预算

目的地吸引力（风景、文化）

住宿条件

交通便利性

美食体验

安全与治安

Q4:您通常提前多久开始规划一次国内长途旅行（3天以上）？

说走就走（1周内）

1个月以内

1-3个月

3个月以上

Q5:在预订旅行产品时，您最信任哪种类型的评价或推荐？

亲朋好友的亲身经历

社交媒体上普通用户的真实分享

专业旅游网站/App上的用户点评

知名旅游博主/KOL的推荐

官方宣传资料

Q6:您通常会预订哪些类型的旅游产品或服务？（可多选）

机票/火车票

酒店/民宿

当地跟团游/一日游

景点门票

租车服务

旅游保险

特色餐饮预订

几乎全部自由行，只订交通住宿

Q7:对于住宿，您更倾向于选择哪种类型？

国际连锁酒店

国内连锁酒店

特色精品酒店/设计酒店

民宿/客栈

度假村

青年旅社

Q8:在0-10分的范围内，您认为“其他用户的真实评价和图片”对您选择酒店/民宿的重要性如何？

分数

标签

Q9:您更愿意为旅行中的哪些体验支付溢价（愿意花更多钱）？

独特/稀缺的住宿体验（如树屋、星空房）

高品质的美食体验（米其林、地道私房菜）

便捷舒适的交通（商务舱、专车接送）

深度文化/探险活动（私人向导、特殊项目）

购物与纪念品

Q10:在旅行消费决策中，价格促销活动（如限时折扣、满减）对您的影响有多大？

影响很大，经常因此下单

有一定影响，会纳入考虑

影响较小，更看重产品本身

几乎没有影响

Q11:如果0分表示“完全不会”，10分表示“极有可能”，您向朋友推荐一个您满意的旅游目的地或产品的可能性有多大？

选项1

Q12:您在社交媒体上分享旅行经历的主要目的是什么？（可多选）

记录美好瞬间

向朋友家人报平安/分享快乐

提供实用信息帮助他人

获得点赞和互动（社交认可）

支持喜欢的商家/目的地

没有分享习惯

Q13:当一次旅行体验未达到预期时，您最可能采取的行动是？

在预订平台或社交媒体发表差评

私下向朋友吐槽，但不公开评价

直接联系商家/平台投诉寻求补偿

自认倒霉，下次不再选择

视具体情况而定

Q14:您认为目前在线旅游平台（如携程、飞猪等）在用户评价体系方面，最需要改进的是什么？

打击虚假评价和刷单

评价分类和筛选更精细化

鼓励用户上传更多真实图片/视频

建立更有效的商家回复和纠纷处理机制

展示评价者的画像（如旅行类型、消费水平）以增加参考性

Q15:请描述一次让您印象特别深刻（无论是特别好还是特别差）的旅行消费经历，以及它如何影响了您后续的消费决策。

填空1

Q16:未来一年，您预计在旅游上的支出会比过去一年？

显著增加

略有增加

基本持平

略有减少

显著减少

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q18:您目前的常住地属于？

一线城市（如北京、上海、广州、深圳）

新一线/二线城市

三线及以下城市

港澳台地区

海外

旅游用户消费偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游用户消费偏好与行为习惯的深度调研解决方案。帮助您洞察旅行决策因素、分析预订渠道偏好、评估信息信任度，适合旅游平台、市场研究机构和目的地营销部门优化产品与服务策略。

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