旅游用户购买决策因素舆情监测调研问卷

Q1:您最近一次计划或预订旅游产品（如跟团游、自由行套餐、酒店、机票等）是在什么时候？

Q2:在计划一次旅游时，您通常会通过哪些渠道获取信息？（最多选择3项）

Q3:在众多信息渠道中，哪个渠道对您最终的购买决策影响最大？

Q4:在选择一个具体的旅游产品（如某条旅游线路、某家酒店）时，您最关注哪些因素？（最多选择5项）

Q5:总体而言，您向朋友或同事推荐您上次购买的那个旅游产品或品牌的可能性有多大？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q6:价格因素在您的决策过程中占据多大的权重？

Q7:请评价在线旅游平台（如携程、飞猪）上其他用户的真实评价和晒图对您决策的重要性。（1星=完全不重要，5星=非常重要）

Q8:哪些类型的负面评价最可能让您放弃一个原本考虑的旅游产品？（最多选择3项）

Q9:当您看到社交媒体上关于某个目的地的负面新闻（如自然灾害、治安事件）时，通常会如何影响您的决策？

Q10:您认为旅游品牌或旅行社在哪些方面的表现最能赢得您的信任？（最多选择3项）

Q11:在预订后至出行前，您最希望从旅游服务商那里获得哪些信息？

Q12:请回忆一次您非常满意或非常不满意的旅游产品购买经历。请简要描述是什么因素（如某个服务细节、一个意外事件等）让您产生了如此强烈的感受？

Q13:您认为当前旅游市场上，产品宣传与实际体验的相符程度如何？（1星=严重不符，存在欺诈；5星=高度相符，诚信可靠）

Q14:如果未来有旅游计划，您更倾向于选择以下哪种产品类型？

Q15:除了产品本身，哪些营销活动或内容可能吸引您关注并考虑一个旅游品牌？（最多选择3项）

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

Q17:您每年平均进行多少次付费旅游（包括长短途）？

Q18:对于旅游行业或您常用的旅游平台，您还有哪些其他的意见或建议？