旅游产品功能需求调研问卷

您好!我们正在进行一项关于旅游产品功能需求的调研,旨在了解您的旅行习惯和偏好,以便为您提供更优质的服务。本次问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您通常每年会进行多少次休闲旅行(非出差)?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常通过哪些方式规划和预订旅行?(可多选)

综合旅游App(如携程、飞猪)
航空公司/酒店官网
社交媒体(小红书、抖音等)
朋友/家人推荐
旅行社
其他

Q3:总体上,您向朋友推荐您常用的旅游App/网站的可能性有多大?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q4:在规划旅行时,您最看重哪个环节?

目的地/行程灵感发现
机票/火车票预订
酒店/住宿预订
当地活动/门票预订
美食/餐厅推荐
行程规划与路线优化

Q5:您希望旅游产品在“目的地/行程灵感”方面提供哪些功能?(可多选)

个性化推荐(基于我的历史偏好)
短视频/图文游记分享社区
热门榜单与趋势(如网红打卡地)
主题旅行路线(如亲子、美食、摄影)
当地深度文化体验推荐
其他

Q6:在预订住宿时,以下哪种信息对您的决策影响最大?

真实用户评价与图片
价格与优惠力度
地理位置与交通便利性
酒店/民宿的设施与服务
取消政策的灵活性

Q7:您对目前主流旅游App的“比价功能”(如酒店、机票比价)满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)

分数
标签

Q8:您认为旅行中的哪些“行中服务”最重要?(可多选)

实时交通与导航
多语言翻译工具
紧急联系与求助
当地天气与穿衣建议
电子票证集中管理(机票、门票等)
附近美食/景点实时推荐
其他

Q9:您是否愿意使用AI助手(如聊天机器人)来帮助规划行程或解答旅行问题?

非常愿意,希望全程AI规划
愿意尝试,作为人工辅助
不太愿意,更信任人工服务
完全不愿意

Q10:如果AI助手可以为您规划行程,您希望它优先满足您的什么要求?(例如:预算控制、体验深度、时间效率等)

填空1

Q11:对于旅行后的分享与记录,您感兴趣的功能有哪些?(可多选)

一键生成图文游记/旅行手账
在地图上标记旅行足迹
与同行好友私密共享相册/日记
公开发布游记并与其他用户互动
生成年度旅行报告
其他

Q12:您如何看待旅游产品中的“社交功能”(如结伴出游、查看附近游客动态)?

非常需要,能提升旅行乐趣
可有可无,视情况使用
不需要,担心隐私和安全问题
反感,希望产品保持工具属性

Q13:您对当前旅游产品在“个性化推荐”方面的精准度满意度如何?(1-5星,1星=非常不满意,5星=非常满意)

分数
标签

Q14:您希望旅游产品提供哪些类型的会员权益或增值服务?(可多选)

专属优惠价格
优先客服/快速通道
积分兑换礼品或里程
免费取消险等旅行保障
高端酒店/航司会籍匹配
线下活动/体验邀请
其他

Q15:您更倾向于哪种旅行消费模式?

一次性支付全包行程(跟团游/定制游)
自由组合,按需分项预订
订阅制(如每月支付会费享受权益)
先旅行后付款(信用支付)

Q16:请描述一个您在最近一次旅行中,因某个App功能缺失或不好用而遇到的不便。

填空1

Q17:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q18:您目前从事的行业是?

学生
信息技术/互联网
金融/法律
教育/科研
制造/贸易
文化/传媒/娱乐
政府/非营利组织
自由职业
其他
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介绍
本模板旨在提供旅游产品功能需求调研的标准化解决方案。帮助您收集旅行习惯、分析功能偏好、评估服务满意度,适合旅游平台和产品经理优化产品设计与服务策略。
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