旅游用户界面设计偏好调研问卷

欢迎参与本次调研！我们正在探索旅游用户对界面设计的偏好，您的宝贵意见将帮助我们打造更符合用户期待的旅游产品界面。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，我们将严格保密。感谢您的支持！

Q1:您通常使用哪种类型的设备来规划或预订旅行？

智能手机

平板电脑

台式机/笔记本电脑

Q2:当您使用旅游App或网站时，您最看重以下哪些功能？

航班/火车票搜索与比价

酒店/民宿搜索与预订

景点门票预订

行程规划与路线推荐

用户评价与真实图片

实时交通/天气信息

社区/游记分享

客服/紧急求助

Q3:在浏览旅游产品列表（如酒店列表）时，您更倾向于哪种信息展示方式？

卡片式大图，信息简洁

列表式，信息密集且详细

地图式，直观显示地理位置

Q4:请对“在搜索结果中，清晰的价格标签（含税、含服务费等所有费用）”这一设计的重要性进行评分（1-5分，1为不重要，5为非常重要）。

分数

标签

Q5:您更喜欢哪种筛选和排序功能的布局？

顶部或侧边栏固定显示

点击按钮后弹出筛选面板

根据滚动自动隐藏/显示

Q6:对于地图功能，您认为在旅游App中应如何整合？

作为核心功能，贯穿搜索和行程规划

仅在需要时（如查看酒店位置）调用

可有可无，我更依赖列表和文字信息

Q7:在视觉风格上，您更偏好哪种设计元素？

高清大图与视频背景

简洁的图标与线条插画

明亮、活泼的色彩搭配

沉稳、专业的深色模式

动态效果与微交互

Q8:在预订流程中，您认为“分步引导”和“单页填写所有信息”哪种体验更好？

分步引导，流程清晰，压力小

单页填写，效率高，一目了然

Q9:请对“在填写表单时，提供智能提示和自动填充功能”这一设计的实用性进行评分（1-5分，1为不实用，5为非常实用）。

分数

标签

Q10:您如何看待个人中心/“我的行程”页面的设计？

应高度聚合，在一个页面展示所有订单、收藏和行程

应按功能模块（如订单、钱包、收藏）清晰分开

不重要，我很少使用这个页面

Q11:哪些因素会让您对一款旅游App的信任感降低？

界面设计粗糙、过时

信息不透明（如隐藏费用）

加载速度慢，频繁卡顿

用户评价疑似造假

客服渠道难以找到

隐私政策不明确

Q12:您更倾向于接收哪种形式的通知或提醒？

App内消息中心推送

手机短信

电子邮件

微信/其他社交软件通知

Q13:从0到10分，您有多大可能性向朋友推荐一款界面设计优秀、体验流畅的旅游App？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q14:当您遇到操作困难时，您首选哪种求助方式？

直接在当前页面寻找“帮助”或“？”图标

使用智能客服/聊天机器人

返回主页寻找客服入口

直接拨打电话客服

Q15:请描述一次您在使用某款旅游App/网站时，遇到的令您印象深刻的优秀（或糟糕）的界面设计体验。

填空1

Q16:对于旅游App的个性化推荐（如“猜你喜欢”的行程或酒店），您的态度是？

非常有用，能帮我发现新选择

偶尔有用，会参考一下

基本忽略，更相信自己的搜索

感到被窥探，不喜欢

Q17:在旅游内容社区（如游记、攻略）中，您更关注哪些内容形式？

图文并茂的长篇游记

短视频/Vlog

短图文/笔记

问答互动

纯文字攻略

Q18:您认为一个优秀的旅游界面，其核心价值更应体现在？

极致的效率，让我最快完成预订

探索的乐趣，激发我的旅行灵感

可靠与安心，提供全面的保障和信息

个性化的服务，懂我的独特需求

Q19:总体而言，您认为当前主流旅游App/网站在界面设计上的平均水准如何？（1-5分，1为很差，5为优秀）

分数

标签

Q20:如果请您为未来的旅游界面设计提一个最迫切的改进建议，会是什么？

填空1

旅游用户界面设计偏好调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游产品界面设计偏好的专业调研方案。帮助您了解用户设备偏好、评估功能需求、分析视觉风格，适合产品经理、UI/UX设计师和旅游平台优化产品界面与交互体验。

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