旅游类舆情监测平台用户使用频率调研问卷

旅游类舆情监测平台用户使用频率调研问卷

您好！我们正在开展一项关于旅游类舆情监测平台使用情况的调研，旨在了解您的使用习惯和需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您目前是否正在使用或曾经使用过旅游类舆情监测平台？

是，目前正在使用

是，曾经使用过

从未使用过

Q2:您使用旅游类舆情监测平台的主要身份是？

旅游企业/品牌方

旅行社/OTA

旅游目的地/文旅局

媒体/公关公司

学术研究者

其他

Q3:您使用旅游类舆情监测平台的最主要目的是？

监测品牌/目的地声誉

竞品分析

发现市场趋势/热点

危机预警与处理

收集用户反馈以优化产品

学术研究

其他

Q4:您平均多久主动登录或使用一次舆情监测平台？

每天多次

每天一次

每周数次

每周一次

每月数次

每月一次或更少

Q5:您每次使用舆情监测平台的时长大约是？

15分钟以内

15-30分钟

30分钟-1小时

1-2小时

2小时以上

Q6:您主要通过哪种方式接收舆情提醒？

平台内实时仪表盘

电子邮件提醒

手机APP推送

微信/钉钉等即时通讯工具

人工定期报告

不设置提醒

Q7:您通常关注哪些渠道的旅游舆情信息？

新闻网站

社交媒体（微博、微信等）

旅游论坛/社区（如马蜂窝、穷游）

短视频平台（抖音、快手等）

OTA平台用户评论（携程、飞猪等）

博客/专栏

其他

Q8:您认为当前使用的平台在信息抓取的“全面性”上如何？

非常全面，覆盖了所有我关注的渠道

比较全面，基本满足需求

一般，有些重要渠道缺失

不太全面，遗漏较多

非常不全面

Q9:您认为当前使用的平台在信息分析的“准确性”（如情感分析、主题识别）上如何？

非常准确

比较准确

一般

不太准确

非常不准确

Q10:您对平台生成的报告（如日报、周报、专题报告）的使用频率是？

每天查看

每周查看

每月查看

仅在需要时生成查看

几乎不看

Q11:您是否会将舆情监测数据或报告用于内部汇报或决策支持？

经常使用，是决策的重要依据

偶尔使用，作为参考

很少使用

从不使用

Q12:请对您当前使用的舆情监测平台的“易用性”（界面友好、操作简便）进行评分（1-5分，1分为非常难用，5分为非常易用）

分数

标签

Q13:请对您当前使用的舆情监测平台的“数据时效性”（信息更新速度）进行评分（1-5分，1分为非常滞后，5分为非常及时）

分数

标签

Q14:阻碍您更频繁或深度使用舆情监测平台的主要因素是什么？

价格/成本过高

数据质量（不准、不全）

功能不符合需求

操作太复杂

报告生成不够智能/便捷

缺乏有效的预警机制

其他

Q15:您希望未来的舆情监测平台在哪些方面进行改进或增强？

更精准的情感与语义分析

更全面的数据源覆盖

更快的实时预警速度

更智能的可视化报告

更强大的竞品对比功能

更灵活的定制化设置

更优惠的价格方案

更好的移动端体验

其他

Q16:对于旅游类舆情监测平台，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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