旅游用户消费行为与使用意愿调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于旅游消费行为与产品使用意愿的调研,旨在更好地了解您的需求。本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,感谢您抽出宝贵时间参与!

Q1:您在过去一年中,以旅游为目的的出行频率大约是?

0次
1-2次
3-4次
5次及以上

Q2:您通常更倾向于哪种类型的旅游?

自然风光/户外探险
历史文化/城市观光
休闲度假/海滩阳光
主题乐园/娱乐体验
美食探索/购物

Q3:在规划一次旅游时,您主要通过哪些渠道获取信息?(可多选)

在线旅游平台(如携程、飞猪)
社交媒体(小红书、抖音)
朋友/家人推荐
旅游攻略网站/博客
旅行社咨询
搜索引擎

Q4:您通常提前多久开始规划一次国内长途或出境游?

少于1周
1-4周
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q5:在决定旅游目的地时,哪个因素对您的影响最大?

旅行预算
目的地吸引力/口碑
同行伙伴的意愿
假期时间长短
机票/酒店价格

Q6:您通常会通过哪些平台预订旅游产品?(可多选)

综合性在线旅游平台(OTA)
航空公司/酒店官网
本地旅行社
社交媒体上的旅游博主推荐链接
比价搜索引擎
其他

Q7:在预订过程中,您最看重以下哪个方面?

价格透明与优惠力度
产品信息的详细与真实
预订流程的便捷性
客服的响应速度与专业性
取消/改签政策的灵活性

Q8:总体而言,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游预订平台?(0分表示“完全不可能”,10分表示“极有可能”)

选项1

Q9:您是否愿意尝试使用由人工智能(AI)推荐的个性化旅游行程?

非常愿意
比较愿意
一般/不确定
不太愿意
非常不愿意

Q10:如果有一款新的旅游App,哪些功能会吸引您下载并使用?(可多选)

基于兴趣的智能行程规划
实时比价与优惠提醒
本地人推荐的真实体验(非网红景点)
旅行中的即时翻译与导航
结伴同游/社区分享功能
AR实景导览与信息叠加

Q11:在旅行中,您使用手机App进行导航、找餐厅、购票等活动的频率如何?

几乎全程使用
经常使用
偶尔使用
很少使用,主要靠问路或地图
几乎不用

Q12:您认为目前旅游类App或网站最需要改进的地方是?

虚假评价与刷单现象
个性化推荐不够精准
客服售后体验差
产品信息更新不及时
界面设计复杂难用
其他

Q13:您是否愿意为旅游App的以下增值服务付费?

行程规划师一对一服务
独家折扣或会员权益
高质量的离线地图/语音包
紧急情况下的专属客服
都不愿意付费

Q14:请描述一次您印象最深刻的(最好或最差)在线预订或使用旅游App的经历,以及它如何影响了您的后续选择?

填空1

Q15:未来一年,您的旅游预算预计与去年相比会?

大幅增加
小幅增加
基本持平
小幅减少
大幅减少

Q16:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q17:您的最高教育程度是?

高中及以下
大专/本科
硕士
博士及以上

Q18:您目前的个人月均可支配收入(用于消费的部分)大约在?

3000元以下
3001-6000元
6001-10000元
10001-20000元
20001元以上
不便透露
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旅游用户消费行为与使用意愿调研问卷
介绍
本模板旨在提供旅游用户消费习惯与产品偏好调研的标准化解决方案。帮助您分析出行频率、洞察预订偏好、评估新兴功能接受度,适合旅游企业和市场研究机构优化产品策略。
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