旅游产品用户使用意愿调研问卷

欢迎参与本次调研！我们正在了解您对旅游产品的使用意愿，您的反馈对我们至关重要。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于研究分析，感谢您的支持！

Q1:您在过去一年中，是否有过旅游经历？

是，国内旅游

是，出境旅游

是，国内和出境旅游都有

否，没有旅游

Q2:您通常通过什么方式规划和预订旅游行程？

综合旅游App（如携程、飞猪）

航空公司/酒店官网

线下旅行社

朋友推荐或自行搜索

其他

Q3:请对您目前最常使用的旅游预订平台的整体满意度进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q4:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的旅游预订平台？（0-10分）

选项1

Q5:在选择旅游产品时，您最看重哪些因素？

价格

行程安排的合理性

住宿和交通的品质

用户评价与口碑

平台的可靠性与售后服务

产品的独特性或个性化

其他

Q6:您是否愿意尝试由人工智能（AI）为您推荐或定制旅游行程？

非常愿意

比较愿意

一般，持观望态度

不太愿意

非常不愿意

Q7:对于一个新的旅游App或平台，最能吸引您下载或注册的原因是什么？

独家优惠或折扣

朋友/网红推荐

广告宣传

功能独特，解决了我现有痛点

品牌知名度高

Q8:您希望旅游App提供哪些增值服务或功能？

实时行程助手与提醒

当地美食/景点智能推荐

旅行社交（结识旅伴）

一键生成旅行游记/分享

紧急求助与本地服务

积分或会员权益体系

其他

Q9:在预订过程中，您对“先预订后付款”或“灵活取消”政策的依赖程度如何？

非常重要，是决定是否预订的关键

比较重要，会优先考虑

一般，有则更好

不太重要

完全不关注

Q10:您通常提前多久开始规划和预订一次旅行？

一周以内

1-4周

1-3个月

3个月以上

Q11:请评估您对在旅游平台上分享个人行程、评价等信息的隐私安全担忧程度（1-5分，1分为毫不担忧，5分为非常担忧）

分数

标签

Q12:您通常通过哪些渠道获取旅游灵感或信息？

小红书、抖音等社交媒体

旅游博客/网站

电视节目/纪录片

朋友/家人的经历

旅游杂志/书籍

其他

Q13:如果有一个旅游平台主打“可持续旅行”或“环保旅行”，您对此类产品的兴趣如何？

非常有兴趣，会优先选择

比较有兴趣，愿意了解

一般，不影响我的选择

不太有兴趣

完全没兴趣

Q14:您更倾向于哪种类型的旅游产品？

完全自由行（仅预订机酒）

半自由行（部分行程打包）

跟团游

定制游（根据需求专属设计）

其他

Q15:请描述一次您最满意的在线旅游预订体验，是什么让您感到满意？

填空1

Q16:您认为当前旅游产品在哪个方面最需要改进？

价格透明度与性价比

产品信息的准确性与全面性

售后客服与问题处理

个性化推荐能力

支付与退改签流程的便捷性

Q17:您是否愿意为更优质的行程规划服务、独家体验或更好的售后保障支付略高的费用？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

非常不愿意

Q18:在旅行过程中，您最常使用手机App处理哪些事务？

地图导航

查找餐厅/景点

语言翻译

查看预订信息

分享照片/状态

与旅伴沟通

其他

Q19:您未来一年内的旅游计划预算是多少？

5,000元以下

5,000 - 15,000元

15,000 - 30,000元

30,000 - 50,000元

50,000元以上

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您目前的职业状态是？

在校学生

全职工作者

自由职业者

退休

待业/其他

Q22:对于未来旅游产品的创新，您有什么样的期待或想法？

填空1

旅游产品用户使用意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供旅游产品用户使用意愿的深度调研解决方案。帮助您了解预订偏好、评估平台满意度、分析用户需求，适合旅游平台、市场研究机构和产品经理优化服务与产品设计。

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